โดยปกติแล้ว ทุกเช้าวันจันทร์ เวลา 09.30 น.ผมและทีมงานประกอบด้วย รองนายกเทศมนตรี ทั้ง 2 คน ปลัดเทศบาล ผู้อำนวยการกอง ต่าง ๆ เช่น กองคลัง กองช่าง กองสาธารณสุข กองการศึกษา ฯ หัวหน้างานประจำสำนักปลัดฯ ก็จะนั่งประชุมหารือเพื่อทบทวนภารกิจในรอบสัปดาที่ผ่านมาว่าได้ทำอะไรไปแล้วบ้างและยังมีอะไรที่ไม่ได้ทำ(ตามแผนที่ได้กำหนดไว้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว) จากนั้นก็จะมาคิดต่อว่าในรอบสัปดาห์นี้เราจะทำอะไรกันต่อ หากมองอย่างเป็นทางการก็เท่ากับเป็นการกำหนด และทบทวนแผนการปฎิบัติงานในรอบสัปดาห์นั่นเอง แต่วันนี้ (13 กุมภาพันธ์ 2549 )ตรงกับวันหยุดเนื่องจากเป็นวันมาฆะบูชา ผมกับทีมงานเลยไม่ได้พบกันและไม่ได้นั่งคุยกัน ผมเองรู้สึกเหมือนกับว่าวันนี้ขาดอะไรไปสักอย่างหนึ่ง เพราะว่าทุกเช้าวันจันทร์ที่เทศบาลตำบลปริกนั้น เปรียบเสมือนส่วนหนึ่งของวิถึของคนทำงานไปแล้ว และเป็นเหมือนกับว่านี่คือเวทีในการหล่อลื่น และขัดเกลา เจียเนื้องานในองค์กรเราให้แหลมคมยิ่งขึ้น ทำให้มีพลังที่จะเกียร์ไปข้างหน้าพร้อมที่จะทำงานทั้งรูปแบบเชิงรุกและรับได้เป็นอย่างดี
ไม่ว่าเราจะมีปัญหาคาราคาซังจากเรื่องต่าง ๆ มาแต่ไหนแต่ไร เราก็นำมาหารือกัน หรือปัญหาที่เราเพิ่งประสบมาร้อน ๆ จากวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ ก็นำมาหารือกัน เป็นเรื่องที่ work พอสมควรทีเดียว เพราะมีเรื่องที่จะต้องให้ทำอยู่ตลอดเวลา ทำให้เกิดพฤติกรรมองค์กรที่พึงประสงค์ขึ้น ผมขอเรียกเหตุการณ์เช่นนี้ว่า ภาวะ(เอา)จริง(เอา)จัง ( active situation ) ในองค์กร เพราะหลังจากที่เราได้ใช้เวลาคุยกันประมาณสองชั่วโมงครึ่ง พอเลิกคุยกันบางครั้งเราก็ไปกินข้าวเที่ยงพร้อมกัน บางครั้งก็แยกย้ายกันตามโอกาส พอเข้างานในช่วงบ่าย งานแต่ละด้านก็เดินหน้าต่อไปทันที ติดตามมาด้วยวันอังคาร - ศุกร์ ทุกอย่างถูกวางไว้เป็นแนวปฏิบัติงานที่ง่ายแก่การติดตามเอามาก ๆ ทีเดียว เราเสียเวลานิดเดียวแต่ได้งานคุ้มค่า
จริง ๆ แล้ว วันนี้ตั้งใจจะคุยกันถึงเรื่อง Service Mind ของคนในองค์กร คงต้องยกไว้คุยในวันอังคารแทนแล้วล่ะ เพราะผมคิดว่า หากเราต้องการเห็นท้องถิ่นพัฒนา และสนองตอบต่อการแก้ไขปัญหาชุมชน นั้น เราต้องทำตัวเป็นบริกรสังคมให้ได้ เรื่องนี้เป็นเรื่องที่จะต้องสร้างความรู้ ความเข้าใจ กับเพื่อนร่วมงานทุกคน
ผู้รู้ท่านใดมีข้อมูล สาระสำคัญ ๆ ในเรื่อง Service Mind อยู่ และประสงค์จะแบ่งปันให้กับเราชาวเทศบาลตำบลปริกได้บ้างนั้น เรายินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่จะน้อมรับและนำไปขยายผลเพื่อให้เป็นคุณูปการต่อสังคมต่อไป และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ดีใจที่อ่านเจอบันทึกของบังใน blog Gotoknow
ดีจังครับ เพราะว่าเป็นเรื่องเล่าความรู้(เล็กๆแต่สำคัญมาก)หน้างาน หากคนในวงการเดียวกันเปิดอ่านก็จะได้ประโยชน์มากๆ
บังไม่ลองชวนชาวเทศบาลที่อื่น เขียนเล่าเรื่องเกร็ดการทำงานแลกเปลี่ยนกันเป็น "ชุมชนบล็อก" น่าจะคึกคักไม่น้อย
บังสามารถติด counter ลงในบล็อกของบังเองได้ฟรี เพื่อแลว่าคนที่มาอ่านบันทึกของบังมีกี่คนแล้วมั่ง ได้โดยเข้าไปที่ www.counterdata.com พอเข้าหน้าแรกได้แล้ว บังเลื่อนลงไปข้างล่างจะเห็น free counter style เอาไว้ให้เลือกหลายแบบบังชอบแบบไหนก็คลิ๊กไปบนแบบนั่น
พอเข้าไปมันจะให้เรากรอก Configure Your Counter:
พอบังกรอกเสร็จแล้ว คลิ๊กปุ่มขอ code ข้างล่างหน้าเดียวกัน แล้วทำ code ให้บังทันที่ บังcopy code นั่นเอาไว้แล้วไปแปะลงที่ word ก่อนก็ได้กันเหนียวไว้ก่อน
แล้วบังเปิด gotoknow อีกหน้าต่างหนึ่ง เข้าไปในระบบที่แผงควบคุม คลิ๊กที่ "จัดการเกี่ยวกับบล็อก"
แล้วคลิ๊กอีกที่ที่ "แก้ไขบล็อก"
บังจะเห็นกรอบ "รายละเอียดบล็อก" ที่บังเขียนคำโปรยโฆษณาบล็อกบังเอง ให้บังคลิ๊กลงบนบรรทัดใหม่ต่อจากบรรทัดที่บังเขียนเอาไว้
แล้ว copy code จากเว็บ counter แรกเดียวมาลง แล้วคลิ๊ก "บันทึกเก็บ" เป็นเสร็จเรียบร้อย
หากว่า counter ไม่เข้ากลาง บังสามารถแก้ไขโดยเข้าไปที่ "แก้ไขบล็อก" อีกที แล้วพิมพ์แบบนี้ (ตามข้างล่าง)ปิดหัวท้าย ของ code ที่ copy ลงไปอีกที แล้วก็คลิ๊ก "บันทึกเก็บ" ซ้ำอีกรอบ
ธวัช หมัดเต๊ะ
http://learn-together.gotoknow.org