ทำงานเชิงรุก ต้องลุก มาเรียนรู้
Management by Walking Around
ข้อคิดจาก ทีมงานเพื่อนช่วยเพื่อน จากการไป ลปรร เพื่อพัฒนางานของ หน่วยรังสีวินิจฉัยที่ นาข่าบุรี ( คลิก)

ทำงานให้ กล้วย เป็น กล้วยไม้ ต้อง "สร้างเครือข่าย และ ฟังเสียงสะท้อน"

ทีมเครือข่าย เรียนรู้ สหสาขา ทั้ง พยาบาล และ รังสีเทคนิค คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลศรีนครินทร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มาร่วมกัน เก็บภาพ ทำดี ร่วมกัน

เครือข่าย จากโรงพยาบาลศูนย์ และ ศิษย์เก่า พี่โต้ง รุ่น ๑ รังสีเทคนิค มอดินแดง มาให้ข้อเสนอแนะ
ในการพัฒนา การทำงานเชิงรุก ต้อง ลุก ออด ไปฟังเสียงของผู้รับบริการ ไม่ใช่นั่งนิ่งดูดาย ต้องไปฟังเพื่อพัฒนา ด้วย
ประเด็นนี้ เขาเรียกว่า MBWA = Management by Walking Around ครับ ต้องเดินไปถามไถ่ผู้รับบริการ เดินไปถามบความเห็น เดินไปดูบรรยากาศการรอคอยการบริการ
อย่าอยู่แต่ในห้องเจ้าของครับ ช่วยเหลือ เอื้ออาทรงานเพื่อนๆ ลุกจากโต๊ะไปช่วย ไปเสริม ไปเติม เพื่อพัฒนา
JJ2007
สวัสดีค่ะอาจารย์
ขอบคุณค่ะอาจารย์ จะพยายามลุกออกไปดูผู้รับบริการ และผู้ให้บริการด้วยค่ะ ...
เรียน ท่านรองแป๋ว
ขอบคุณครับท่านอาจารย์จิตเจริญ เก็บภาพสวยๆเพิ่มเติมมาฝากจาก นาข่า
ผมก็ยังเชื่ออยู่เช่นเดิม หนทางที่จะช่วยยกระดับคุณภาพ ทางลัดคือ
คงไม่เฉพาะงานบริการเท่านั้น ทุกงานปรับใช้ได้แน่ครับการ MBWA
ขอบคุณครับ
เรียนท่าน Jack