การเพิ่มประสิทธิภาพ KM URU

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์  ได้นำระบบการจัดการความรู้มาใช้ในปี  2548  โดย รศ.ดร. ฉัตรนภา พรหมมา  และจนถึงปัจจุบันก็ยังให้การสนับสนุนให้มีโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความรู้ภายในมหาวิทยาลัย ตลอดมา  และเพื่อเป็นการเผยแพร่งาน  KM  ของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์  จึงขอนำรายงานการประชุมในโครงการนี้มาเสนอดังนี้

             รายงานการประชุม "โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กร

                              ของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์" (ครั้งที่ 1/2550)

                                     วันพุธที่ 9 พฤษภาคม 2550  เวลา 10.00 น.

        ณ ห้องประชุมสภาฯ   อาคารภูมิราชภัฏ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์

 ผู้เข้าร่วมประชุม               

1. รศ.ดร.ฉัตรนภา   พรหมมา                         ประธานกรรมการ               

2. ผศ.ดร.อำนาจ  สุวรรณสันติสุข                   กรรมการ                                              

3.อาจารย์ธนวัฒน์  จอมประเสริฐ                   กรรมการ               

4. อาจารย์อิสระ  ทับสีสด                                  กรรมการ               

5. อาจารย์มาณี  ชูเอียด                                       กรรมการ

6. นางสาวพจนีย์  วันเมฆ                                  กรรมการ

7. นางสาวบุศรินทร์  ทองศรีอ้น                       กรรมการ

 8. นางสาวนุชนาฏ  นิรันตรกูล                        กรรมการ

 9. นางสาวปรารัตน์  สุขดี                                  กรรมการ

 10. อาจารย์ รวมพร  มาลา                                  กรรมการ

 11. อาจารย์โสภา  เทพวรชัย                            กรรมการและเลขานุการ             

12. นายทวีศักดิ์  อินทร์กัณฑ์                            กรรมการและผู้ช่วยเลขานุการ      

เริ่มประชุม เวลา 10.00 น.

วาระการประชุม               

วาระที่ 1 เรื่องแจ้งเพื่อทราบ                 

      ประธานในการประชุม รศ.ดร.ฉัตรนภา   พรหมมา   ได้มี การชี้แจงโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กรของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์ โดยใช้ประบวนการการจัดการความรู้  ที่ประชุมได้ให้ตัวแทนจากคณะที่มาประชุมครั้งนี้เป็นตัวแทนแลกเปลี่ยนเรียนรู้ผลการจัดการความรู้ของคณะตนเอง  และที่ประชุมได้ทำการทบทวนแผนการจัดการความรู้ของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์ ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 2 และซึ่งแผนดังกล่าวได้นำเสนอให้กับคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัยฯแล้ว  และที่ประชุมได้ทำการชี้แจงผลการประเมินการจัดการความรู้ของมหาวิทยาลัยฯ เอกสารหมายเลข 1 หน้า 3  โดยที่ประชุมได้พิจารณาถึงจุดอ่อนของการดำเนินงานของแต่ละคณะ  ที่ประชุมได้มอบหมายให้คณะกรรมการเขียนจุดอ่อนในการดำเนินการจัดการความรู้ของคณะ ให้ชัดเจน และได้มีการนำผลการประเมินการจัดการความรู้ไปใช้อย่างไร   ที่ประชุมได้ชี้แจงแบบสอบถามการปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้ ภายในองค์กรระดับคณะ ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 4 โดยให้แต่ละคณะจัดทำและขอกลับคืนหลังจาก เสร็จสิ้นการประชุม เพื่อที่คณะทำงานจะได้นำข้อมูลดังกล่าวมาวิเคราะห์ และทำการสังเคราะห์ให้กับผู้บริหารมหาวิทยาลัยฯ ภายในเดือนพฤษภาคม 2550 นี้       

 มติที่ประชุม    

คณะที่ส่งแบบสอบถามการปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรระดับคณะ คือ      คณะวิทยาศาสตร์ฯ  คณะวิทยาการจัดการ และคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จึงขอแจ้งให้ คณะเกษตรศาสตร์ คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม และคณะครุศาสตร์ทำการส่งแบบสอบถามดังกล่าว มายังสถาบันวิจัยและพัฒนา ภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2550                 

วาระที่ 2 เรื่องพิจารณา               

2.1  การทบทวนกิจกรรมการจัดการความรู้ขององค์กรระดับคณะ                 

       1.  คณะวิทยาการจัดการ  โดยอาจารย์มานี ชูเอียด ได้กล่าวว่า ทางคณะได้มีแผนการจัดการความรู้ ตามเอกสารหมายเลข 2 โดยมีการจัดการประชุมเมื่อกลางเดือนเมษายน 2550 และมีการประเมินผลการจัดการความรู้ของคณะ ในวันที่ 25 เมษายน 2550 ที่ผ่านมา  และในวันที่ 3-4 พฤษภาคม 2550 คณะได้ไปประชุมการจัดการความรู้ ณ จังหวัดชลบุรี  โดยที่ประชุมโดยอาจารย์อิสระ ทับสีสด ได้เสนอว่า คณะควรมีผลการประเมินการปฏิบัติงานการจัดการความรู้                  

รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา ประธานที่ประชุม ได้กล่าวว่าการทำเทคนิค AAR  จำเป็นต้องทำทุกครั้ง และมีการทบทวนว่าการดำเนินการดังกล่าวทำแล้วได้บรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ จึง       จะเกิดวงจรที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง   เมื่อเราสร้างความรู้ มีการนำเอาไปใช้ แล้วได้ผลอย่างไรบ้าง                 อาจารย์มานี  ชูเอียด กล่าวว่า ที่คณะวิทยาการจัดการมีการประเมินผล และพบว่า ควรจะมีการประเมินผลการจัดการความรู้สู่องค์กร   และที่ประชุมได้เสนอว่าทางคณะควรมีแบบรายงานการปฏิบัติงาน หรือแบบบันทึกประเด็นที่เก็บข้อมูลไว้  เพื่อนำไปใช้                และ การที่จะทำให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ การวิจัย การเรียนการสอน หรืออื่นๆ เช่นอาจารย์บางท่านมีความรู้แต่ไม่ได้นำมาแชร์ประสบการณ์ จะทำอย่างไร                รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา กล่าวว่า ควรมีการให้รางวัล โดยให้เป็น Best Practice หรือการมีส่วนร่วมขององค์กรต่างๆ และควรได้รับการยกย่อง               

อาจารย์โสภา  เทพวรชัย กล่าวว่า ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 5  ได้เสนอ เว็บไซท์การเรียนรู้ KM ด้วยตนเอง และมอบให้คณะเพื่อนำไปใช้หาข้อมูลการจัดการความรู้               

2.  คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี  โดยนางสาวพจนีย์  วันเมฆ กล่าวว่า เป้าหมายของ คณะวิทย์ฯ คือการควบคุมภายใน คำรับรองการจัดการความรู้ การปฏิบัติจริง  ดังนั้นการประชุมประจำเดือนของคณะในแต่ละครั้งจะมีการจัดการความรู้  และจำมีการจัดทำเอกสารให้ความรู้ในการควบคุมภายใน และมีนักศึกษาจัดทำเว็บไซท์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความรู้    อาจารย์อิสระ  ทับสีสดกล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าวเป็นเหมือนกับการประชุมสัมมนา และเป็นการให้ความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพภายในของผู้บริหาร แต่ไม่ได้มาจากบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน               

รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา  กล่าวว่า ให้คณะที่ยังไม่มีการดำเนินงานที่เป็นรูปธรรมออกมา แต่ยังมีข้อสังเกตคือ คณะไม่ได้มีการ Sharing                

3.  คณะเกษตรศาสตร์   กล่าวว่าทางคณะยังไม่ได้มีการจัดทำการจัดการความรู้                 รศ.ดร.ฉัตรนภา กล่าวว่า ทางคณะอาจจะยังไม่ได้ประมวลดูว่าได้จัดการความรู้อะไรไปแล้วบ้าง จึงขอให้คณะไปทบทวนดู  และจัดทำเป็นเอกสารหลักฐานให้ชัดเจน               

4.  คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์   กล่าวว่า ได้มีการจัดการความรู้ 3 โครงการ คือ     1. การพัฒนานักวิจัยเพื่อตำแหน่งทางวิชาการ     2.  การพัฒนาอาจารย์เพื่อตำแหน่งทางวิชาการ      3.  การพัฒนาการบริการของเจ้าหน้าที่ โดยหัวข้อที่ 1 ได้จัดอบรมแล้วเมื่อวันที่ 26 มีนาคาม 2550 และมีการเตรียมหัวข้อการวิจัย มีการเชิญวิทยากรจากมหาวิทยาลัยนเรศวรมาให้ความรู้   สำหรับการพัฒนาอาจารย์เพื่อตำแหน่งทางวิชาการ ได้ดำเนินการแล้วโดยเริ่มจัดทำวันที่ 23 มีนาคม 2550 การจัดการความรู้เพื่อเขียนผลงานวิชาการ มีการติดตามความก้าวหน้าครั้งที่หนึ่ง และรายงานความก้าวหน้าครั้งที่ 2 เมื่อ วันที่ 11 มีนาคม 2550 มีการเชิญวิทยากรมาให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ทุกคน                

 รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา  กล่าวว่า คณะฯได้มีคณะกรรมการดำเนินงานหรือไม่               

นางสาวนุชนาฏ  นิรันตระกูล   กล่าวว่าทางคณะได้มอบคณบดี และอาจารย์ไสยเพ็ญ  เฉิดเจิม เป็นแกนหลักการจัดการความรู้  และมีการบันทึกการประชุมการจัดการความรู้เป็นประจำทุกเดือน               

รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา ขอให้แต่ละคณะได้จัดทำรายงานการประชุมในเรื่องการจัดการความรู้ ทุกครั้งไว้เพื่อเป็นหลักฐาน                

อาจารย์อิสระ  ทับสีสด กล่าวว่า คณะมนุษยศาสตร์ฯ ได้นำเอาความรู้ภายนอกมาสู่การปฏิบัติ  และควรมีการประชุมกันอย่างต่อเนื่อง               

รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา กล่าวว่าการจัดการความรู้เชิงรุก ต้องให้ผสมผสานกันให้เป็นปกติ               

นางสาวนุชนาฏ  นิรันตระกูล กล่าวว่าคณะมนุษยศาสตร์ฯ ได้มีการจัดปฏิทินกำหนดการไว้แล้ว               

รศ.ดร.ฉัตรนภา กล่าวว่า ต้องมีการจัดทำบันทึกให้ชัดเจน และเพื่อให้เกิดความสมบูรณ์ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้               

5.  สถาบันวิจัยและพัฒนา  กล่าวว่าปัจจุบันยังไม่มีแผนการการจัดการความรู้ แต่ได้ทำการจัดการความรู้ด้านการวิจัย ให้มีจำนวนนักวิจัย ผลงานวิจัยผ่านเกณฑ์ กพร. โดยการจัดทำโครงการนักวิจัยรุ่นใหม่ และได้ข้อเสนอโครงการวิจัยใหม่จำนวน 12 โครงการ  และได้ผ่านการประเมินจำนวน 9 โครงการ เพื่อจัดเตรียมเข้าพิจารณาทุนจากคณะกรรมการต่อไปในวันที่ 21 พฤษภาคม 2550                 รศ.ดร.ฉัตรนภา  พรหมมา ได้มอบให้นายทวีศักดิ์ อินทร์กัณฑ์ จัดรวบรวมให้เป็นเอกสารหลักฐาน               

อาจารย์โสภา  เทพวรชัย แจ้งว่าขอให้ทุกคณะ และสถาบันวิจัยฯ  จัดทำเอกสารรายงาน ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 5  ซึ่งเป็นแบบรายงาน และขอข้อมูลกลับคืน ส่งมายังสถาบันวิจัยและพัฒนา ภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2550

มติที่ประชุม               

    1. ให้ทุกคณะทบทวน จัดเก็บรวบรวมผลการปฏิบัติงานการจัดการความรู้ของคณะให้เป็นเอกสารหลักฐาน               

    2. ให้ทุกคณะและสถาบันวิจัยฯ  จัดทำเอกสารรายงาน แบบรายงานการปฏิบัติงานการจัดการความรู้ KM ของคณะ     ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 5  ซึ่งเป็นแบบรายงาน และขอข้อมูลกลับคืน ส่งมายังสถาบันวิจัยและพัฒนา ภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2550                               

2.2  การปรับปรุงแผนปฏิบัติการ การจัดการความรู้ของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์ จากผลการประเมินและแผนการจัดการความรู้ขององค์กรระดับคณะ               

            ที่ประชุมแจ้งว่า หากทางคณะทุกคณะได้ส่ง แบบรายงานการปฏิบัติงานการจัดการความรู้ KM ของคณะ     (ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 5 )  และแบบสอบถามการปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรระดับคณะ  (ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 4) ตามกำหนดวันที่ 17 พฤษภาคม 2550  แล้ว คณะทำงานจะดำเนินการปรับปรุงแผนการปฏิบัติงานเพื่อเตรียมการประชุมในครั้งต่อไปในวันพุธที่ 23 พฤษภาคม 2550  ต่อไป               

มติที่ประชุม               

      ให้คณะส่ง แบบรายงานการปฏิบัติงานการจัดการความรู้ KM ของคณะ     (ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 5 )  และแบบสอบถามการปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรระดับคณะ  (ตามเอกสารหมายเลข 1 หน้า 4) ตามกำหนดวันที่ 17 พฤษภาคม 2550  แล้ว มอบคณะทำงาน ดำเนินการปรับปรุงแผนการปฏิบัติงานเพื่อเตรียมการประชุมในครั้งต่อไปในวันพุธที่ 23 พฤษภาคม 2550                  

2.3   กรณีตัวอย่าง Best Practice เกี่ยวกับการใช้การจัดการความรู้ในองค์กรของสถาบันระดับอุดมศึกษา

       อาจารย์โสภา  เทพวรชัยได้กล่าวถึงตัวอย่าง การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เรื่อง การประยุกต์ใช้ KM& Strategic Map ในการบริหารองค์กรสู่ LO”   อาจารย์นายแพทย์สมเกียรติ วสุวัฎฎกุล รองคณะบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพคณะแพทศาสตร์ศิริราชพยาบาล  ซึ่งเป็นตัวอย่างที่น่าสนใจ  ตามเอกสารที่แจก 

มติที่ประชุม               

     - รับทราบ และคณะนำไปศึกษา                

2.4  สรุปผลการปรับปรุงแผนปฏิบัติการการจัดการความรู้ของมหาวิทยาลัยและองค์กรระดับคณะ               

   คณะกรรมการได้เสนอว่าให้ทุกคณะ จัดทำบันทึกการจัดการความรู้ให้ชัดเจน และขอข้อมูลรายชื่ออาจารย์ของคณะที่เป็นคณะกรรมการการจัดการความรู้ของคณะที่เป็นปัจจุบัน   เพื่อที่จะนำข้อมูลมารวบรวมและนัดประชุมคณะกรรมการเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้

มติที่ประชุม               

    1. ให้ทุกคณะจัดทำ แบบสอบถามการปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรระดับคณะ ในเอกสารหมายเลข 1 หน้า 4 โดยคณะที่ส่งได้แก่คณะวิทยาการจัดการ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี  และคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ส่วนคณะอื่นๆ ที่ยังไม่ได้ส่งให้ทำการส่งมายังสถาบันวิจัยและพัฒนาภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2550

    2.  นัดประชุมครั้งต่อไปในวันพุธที่ 23 พฤษภาคม 2550 เวลา 10.00 น ณ ห้องประชุมสภาฯ(เก่า)                

     3. ให้คณะทบทวนแผนการทำงาน หากต้องการจัดกิจกรรมที่จะต้องใช้งบประมาณในการจัดเพื่อที่คณะทำงานจะได้เข้าไปช่วยดำเนินการ               

    4. ให้ฝ่ายเลขาฯ ทำการสรุปและทำบันทึกแจ้งคณบดีทุกคณะ

 เลิกการประชุม 11.30 น.

    นายทวีศักดิ์  อินทร์กัณฑ์   สรุป บันทึกการประชุม

   อาจารย์โสภา  เทพวรชัย  ตรวจทาน