ตอบ หากข้าพเจ้าเป็นผู้บริหารสถานศึกษาจะดำเนินการจัดการความรู้เรื่องการประกันคุณภาพการศึกษา ดังนี้
1. กระบวนการแสวงหาความรู้ เช่น- แสวหาความรู้ภายนอกองค์กร- แสวงหาความรู้ภายในองค์กร2. กระบวนการสร้างความรู้ เช่น- การสร้างความรู้ที่ซ่อนเร้นไปเป็นความรู้ที่ซ่อนเร้น- การสร้างความรู้ที่ชัดแจ้งไปเป็นความรู้ที่ชัดแจ้ง- การสร้างความรู้ที่ซ่อนเร้นไปเป็นความรู้ที่ชัดแจ้ง- การสร้างความรู้ที่ชัดแจ้งไปเป็นความรู้ที่ซ่อนเร้น3. กระบวนการกักเก็บและกู้คืนความรู้ เช่น- การแบ่งหมวดหมู่- การรวบรวมความรู้- การตรงเวลาและถูกต้อง4. กระบวนการถ่ายโอนและการใช้ความรู้ เช่น- การเจตนาถ่ายโอนความรู้- การไม่เจตนาถ่ายโอนความรู้ปัจจัยสนับสนุนการบริหารจัดการความรู้(อ้างอิงจาก วราภรณ์ รุจิวิวัฒน์นกุล) มีดังนี้1. ผู้บริหารจะต้องเข้าใจคุณค่าของการบริหารจัดการความรู้ตลอดจนสนับสนุนนโยบายและการพัฒนาโปรแกรมเพื่อทำให้การบริหารจัดการความรู้เกิดขึ้นในองค์กร2. องค์กรจะต้องมีทีมงานประกอบด้วยบุคคลจากหลาย ๆ ส่วนในองค์กรเพื่อจัดทำแผนที่ความรู้และวางแผนในการนำแผนที่ความรู้ไปใช้3. องค์กรจะต้องมีกลุ่มคนที่รับผิดชอบในการแสงหาความรู้ ประมวลความรู้ วิเคราะห์ความรู้และตรวจสอบความรู้เพื่อนำไปใช้ได้จริงในส่วนต่าง ๆ4. องค์กรจะต้องมีการพัฒนาและนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารจัดการความรู้ให้แก่ทุกส่วนขององค์กรอย่างทั่วถึง5. องค์กรจะต้องเสริมสร้างให้เกิดนวัตกรรมในการแลกเปลี่ยนความรู้6. องค์กรต้องแสดงให้บุคคลเห็นถึงคุณค่าของการบริหารจัดการความรู้เพื่อให้บุคลากรในองค์กรเห็นประโยชน์ของการบริหารจัดการความรู้ที่มีต่อบุคลากรส่วนใหย๋7. องค์กรจำเป็นต้องทดลอง ปรับปรุงพัฒนากรบริหารจัดการความรู้อย่างสม่ำเสมอและเป็นงานที่จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องประโยชน์ของการบริหารจัดการความรู้ในองค์กร สามารถที่จะลดต้นทุนการดำเนินการ เพิ่มประสิทธิผลการประกอบการ การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและลดวงจรด้านเวลา เปิดโอกาสใหม่ที่ที่ก้าวนำหน้าคู่แข่งขัน เช่น ประโยชน์ในระยะสั้น กับ ประโยชน์ในระยะยาว
