การจัดการความรู้ในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

         ในการประชุมสภาจุฬาฯ เมื่อวันที่ 27 ก.ย.50  มีเอกสารรายงานความก้าวหน้าการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์ของจุฬาฯ (เมษายน 2547 - มีนาคม 2550)  มีส่วนที่รายงานถึงเรื่องการจัดการความรู้ด้วย   จึงขอคัดลอกมาเผยแพร่ดังนี้

"2.1.4 การพัฒนาระบบการจัดการความรู้สำหรับมหาวิทยาลัย

ผลการดำเนินงานที่สำคัญตามกลยุทธ์นี้ประกอบด้วย
         มีการจัดตั้งคณะกรรมการการจัดการความรู้ในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย   พร้อมทั้งจัดทำแผนการจัดการความรู้ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยปี พ.ศ.2549 - 2551 ขึ้นมา   โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ความรู้ที่มีอยู่ในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย  ทั้งความรู้วิชาการ  ความรู้ทางการบริหารจัดการ  และความรู้ความเชี่ยวชาญ  ความเป็นเอตทัคคะของคณาจารย์ นิสิต บัณฑิต บุคลากร ได้รับการรวบรวมและนำมาจัดการอย่างเป็นระบบ   เกิดเป็นคลังปัญญา (Knowledge Asset)   มีการจัดระบบ  จัดหมวดหมู่  นำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการจัดการให้ง่ายต่อการเข้าถึงและสืบค้น (Knowledge Access) โดยมหาวิทยาลัยได้กำหนดขอบเขตในการดำเนินงานบริหารจัดการความรู้ในองค์กรเป็น 3 แผน ได้แก่ แผนการจัดการความรู้ที่ได้จากงานวิจัย   แผนการจัดการความรู้ความเชี่ยวชาญของบุคลากร  และแผนการจัดการความรู้ด้านการบริหารจัดการองค์กร

         แผนการจัดการความรู้ที่ได้จากงานวิจัยนั้น  ผลผลิตหลักที่จะเกิดขึ้นได้แก่
     1. ฐานข้อมูลความรู้ทางวิชาการ  คลังปัญญาจุฬาฯ เพื่อประเทศไทย (CUIR - Chulalongkorn University Intellectual Repository) โดยครอบคลุมทั้งงานวิจัย วิทยานิพนธ์ Senior Project  ผลงานวิชาการ  สิ่งประดิษฐ์  และวารสารอิเล็กทรอนิกส์
     2. ชุมชนวิชาการหรือชุมชนนักปฏิบัติ (CoP - Community of Practices)
     3. คู่มือแนวปฏิบัติที่ดี (Good Practices Manual) ด้านต่าง ๆ เช่น ด้านการบริหารจัดการ CE/RU  ด้านการขอทุนวิจัย  และด้านการจัดการสารเคมีและของเสียอันตราย เป็นต้น

         แผนการจัดการความรู้ความเชี่ยวชาญของบุคลากร  ผลผลิตหลัก ได้แก่ ฐานข้อมูลความเชี่ยวชาญของอาจารย์และนักวิจัย (ฐานข้อมูลประชาคมวิชาการ)

         แผนการจัดการความรู้ด้านการบริหารจัดการองค์กร ผลผลิตหลัก ได้แก่
     1. ชุมชนวิชาการหรือชุมชนนักปฏิบัติ (CoP - Community of Practices) ด้านการบริหารจัดการกระบวนการสนับสนุนต่าง ๆ
     2. คู่มือแนวปฏิบัติที่ดี (Good Practices Manual) ด้านการบริหารจัดการกระบวนการต่าง ๆ ได้แก่ คู่มือแนวปฏิบัติที่ดีด้านบริหารการเรียนการสอน (Good Learning Management Practices Manual)   คู่มือแนวปฏิบัติที่ดีด้านบริหารงานวิจัย (Good Research Management Practices Manual)  คู่มือแนวปฏิบัติที่ดีด้านบริหารการบริการและสนับสนุน (Good Service and Supporting Management Practices Manual)  และคู่มือแนวปฏิบัติที่ดีด้านบริหารบริการวิชาการ (Good Academic Service Management Practices Manual)

         สำหรับการจัดทำแผนการจัดการความรู้จากงานวิจัยนั้น  ในระยะแรกได้เริ่มต้นจากการจัดการความรู้ในด้านการจัดการสารเคมีและการใช้สัตว์ทดลองที่ถูกต้องตามจรรยาบรรณ   ดังรายละเอียดดังนี้
     1) พัฒนาแนวทางการจัดการความรู้ด้านการจัดการสารเคมี   เพื่อเปิดโอกาสให้อาจารย์และนักวิจัยได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เทคนิค และประสบการณ์ในการดำเนินการเพื่อให้เกิดการปลอดภัยในการใช้สารเคมีในห้องปฏิบัติการ   ตลอดจนถึงวิธีการป้องกันอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในห้องปฏิบัติการ   รวมทั้งเพื่อให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้เพิ่มพูนความรู้ในการจัดการสรเคมีอย่างถูกต้องและเป็นระบบ  เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในการใช้สารเคมี   โดยแนวทางในการจัดการความรู้ด้านการจัดการสารเคมีนั้นจะอยู่ในรูปของชุมชนวิชาการหรือชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practices) ด้านการจัดการสารเคมี   การจัดทำคู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดี (Good Practices Manual) ในด้านการจัดการสารเคมี   และพัฒนาระบบการจัดการสารเคมีในห้องปฏิบัติการของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
     2) พัฒนาแนวทางการจัดการความรู้ด้านวิธีการใช้สัตว์ทดลองที่ถูกต้องตามจรรยาบรรณ   เพื่อเปิดโอกาสให้อาจารย์และนักวิจัยได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เทคนิค และประสบการณ์ในการทำงานวิจัยที่ต้องใช้สัตว์ทดลองอย่างมีจรรยาบรรณ   โดยแนวทางการจัดการความรู้ด้านวิธีการใช้สัตว์ทดลองที่ถูกต้องตามจรรยาบรรณนั้น  จะอยู่ในรูปของชุมชนวิชาการหรือชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practices) ด้านการใช้สัตว์ทดลองในงานวิจัย   การจัดทำคู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดี (Good Practices Manual) ในด้านการใช้สัตว์ทดลองในงานวิจัยและการพัฒนารายวิชาเกี่ยวกับการใช้สัตว์ทดลองในงานวิจัยของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย"

         จะเห็นว่าจุฬาฯ เน้นการทำ KM แบบ focus ประเด็น   และเน้นผลผลิตหลักคือ คู่มือ กับ CoP

วิจารณ์  พานิช
 27 ก.ย.50