การพัฒนาคุณภาพการให้บริการ

เป็นอีกครั้งหนึ่งที่ได้รับมอบหมายให้เป็นคุณอำนวย ในการจัดการความรู้ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการส่วนหน้าของมหาวิทยาลัย ทุกครั้งที่ได้รับมอบหมายให้เป็นคุณอำนวยจะมีความรู้สึกยินดี เพราะจะได้เรียนรู้และทบทวนบทเรียนซึ่งค่อนข้างจะรางเลือนไปถ้าทำอะไรไม่ต่อเนื่อง  ตั้งใจอยากแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับเพื่อนทาง บล็อก แต่ด้วยภาระหน้าที่ให้  ต้องห่างหายไปจากเวที  ครั้งนี้กำลังจะเริ่มต้นใหม่และจะต้องตั้งความพยายายามให้มากยิ่งขื้นในการที่จะเขียนเล่าเรื่องให้เพื่อนฟัง   วันนี้ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับน้องๆที่เป็นวัยรุ่นลูก  ได้เห็นมุมมองของของเขา  ได้เห็นหัวใจของคนที่รักองค์กร  มีความรับผิดชอบในงาน  ในฐานะผู้อาวุโสมองเห็นอนาคตของมหาวิทยาลัยว่าจะต้องเติบโตในทิศทางที่ก้าวหน้าเพราะมีบุคลากรที่มีความตั้งใจในการทำงานอย่างเข้มแข็ง  ขอขอบคุณทุกๆคน

                                       ศิริพร  หงส์พันธุ์