เทคโนโลยีสื่อสารเป็นการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ ทางการ สื่อสารโทรคมนาคมมาใช้ในการรับและส่งข้อมูล (Data) หรือสารสนเทศ(Information) จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ซึ่งอาจกระทำโดยอาศัยระบบการส่งข้อมูลทางคลื่นไฟฟ้าผ่านสายโทรศัพท์ หรือระบบส่งข้อมูลทางแสง เช่น แสงเลเซอร์ ผ่านเคเบิล ใยแสง เป็นต้น
วัตถุประสงค์หลักของการนำการสื่อสารมาประยุคต์ใช้ในองค์การ
1.เพื่อรับข้อมูลและสารสนเทศจากแหล่งกำเนิดข้อมูล ทำให้รับข้อมูลได้อย่างรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ ลดความคลาดเคลื่อนของสารสนเทศ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการนำสารสนเทศมาใช้งาน
2. เพื่อส่งและกระจายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
3. เพื่อช่วยลดเวลาการทำงาน
4.เพื่อการประหยัดค่าใช้จ่ายในการส่งข่าวสาร สามารถนำมาใช้แทน การส่งข่าวสารด้วย ไปษณีย์ โทรเลข หรือการใช้คนนำสาร
5.เพื่อช่วยขยายการดำเนินการขององค์การ
6.เพื่อช่วยปรับปรุงการบริหารขององค์การ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถเรียกใช้ได้ในเวลาที่ต้องการ ทำให้เขาสามารถตัดสินใจแก้ปัญหาได้อย่างทันเหตุการณ์ รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
อ่านแล้วเข้าใจง่ายดี แสดงว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญจริง