เขียนบันทึกมาได้ประมาณ 3 สัปดาห์ เลยลองเขียนสรุปประสบการณ์เป็นรายสัปดาห์ ที่ผมและทีมงานได้ปฏิบัติการเกี่ยวกับการจัดการความรู้ในหน่วยงาน เป็นข้อสรุปและประเมินผลเพื่อปรับวิธีการทำงานสำหรับสัปดาห์ต่อไปหรือในอนาคตครับ
สัปดาห์ที่ผ่านมา คุณสายัณห์ ในฐานะคุณอำนวย และผมในฐานะคุณลิขิต แต่พวกเราคือทีมงานเริ่มต้น(ก่อการดี) คุณสายัณห์มักพูดเสมอๆ ว่า พวกเราคือคุณอำนวยคู่กัน เรานั้นเป็นเพียงคนเริ่มต้นเท่านั้น และถือว่าทุกคนคือทีมทำงาน แต่จะมีส่วนร่วมมาก-น้อย ก็คงต้องค่อยๆ พัฒนาระดับการมีส่วนร่วมกันต่อไปครับ เราได้ร่วมปรึกษาหารือและดำเนินการต่างๆ เพื่อพัฒนาการทำงานขององค์กร โดยการนำการจัดการความรู้เป็นเครื่องมือหลักของเรา ซึ่งพอจะสรุปได้ดังนี้
- 20 ธันวาคม การสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกัน การปรับแนวคิดเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมในการประชุมประจำเดือนของสำนักงานเกษตรจังหวัด ซึ่งในวันนั้นมีการปรึกษาหารือถึงการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการเกษตรในปี 49 ได้พยายามกระตุ้นและสร้างความเข้าใจให้กระบวนการทำงานในการส่งเสริมการเกษตรที่จะต้องร่วมมือกันคิด วางแผน สนับสนุนพื้นที่ และการทำงานร่วมกัน (เริ่มที่การคิดร่วมกันก่อนครับ)
- 21 ธันวาคม การสอนงานนักส่งเสริมการเกษตรที่บรรจุใหม่ โดยการถ่ายทอดประสบการณ์ เป็นการเล่าจากนักส่งเสริมที่มีประสบการณ์ ที่ทำงานและประสบความสำเร็จในพื้นที่ เพื่อให้มือใหม่ได้พบกับเทคนิควิธีการทำงานในพื้นที่ เป็นส่วนหนึ่งของการหาทางลัดให้กับน้องๆ และยังให้มือใหม่ร่วมกันฝึกการสรุป และการนำเสนอข้อมูลที่ได้ฟังจากการเล่า
- ในกิจกรรมการสอนงานนักส่งเสริมการเกษตรมือใหม่เดียวกันนี้ เราก็ได้สร้างความเข้าใจในกระบวนการของ KM ให้แก่นักส่งเสริมที่มาเล่าประสบการณ์ เป็นการให้กำลังใจคนที่ปฏิบัติงานอยู่ที่หน้างาน ได้เข้าใจทีมงาน และมีโอกาสเรียนรู้กระบวนการพัฒนา"คน" ของทีมงาน โดยใช้กระบวนการและเครื่องมือของ KM ไปพร้อมๆ กับการมาเล่าฯ ในครั้งนี้ด้วย (สร้างเครื่อข่ายครับ)
- 23 ธันวาคม ได้นำนักส่งเสริมการเกษตรที่บรรจุใหม่ ไปเรียนรู้การจัดกระบวนการโรงเรียนส้มเขียวหวานที่ตำบลท่ามะเขือ อำเภอคลองขลุง และที่ตำบลยางสูง อำเภอขาณุวรลักษบุรี ซึ่ง มือใหม่รวมทั้งทีมงาน ต่างก็ได้เรียนรู้ซึ่งกันและกัน บางเรื่องเราก็ได้เรียนรู้ที่เหมือนๆ กัน แต่บางเรื่องเราก็ต่างคนต่างได้เรียนรู้ที่อาจจะแตกต่างกันไปบ้าง เพราะต่างคนต่างก็มีบทบาทและหน้าที่และเป้าหมายภายใต้การทำงานขององค์กรเดียวกัน
- นอกจากที่เล่ามาทั้งหมดแล้ว ในสัปดาห์ที่ผ่านมาโดยเฉพาะในวันที่ 23 ธันวาคม คุณกิติกานต์ ศรีวิชัย นักส่งเสริมของสำนักงานเกษตรจังหวัด ได้ร่วมเดินทางและช่วยถ่ายรูป/บันทึกภาพกิจกรรมให้แก่ทีมงานทั้งวัน เพื่อเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ให้ทีมงานอีกทางหนึ่งด้วย ซึ่งทุกครั้งผมจะต้องทำหน้าที่บันทึกภาพกิจกรรม ทำให้เกิดทีมทำงานเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งท่าน และในครั้งต่อๆ ไปเราก็จะได้ประสานเพื่อร่วมกิจกรรมอื่นๆ อีก
นี่เป็นบทสรุปในสัปดาห์ที่ผ่านมา ทีมงานได้เรียนรู้และได้บทเรียนมากมาย ซึ่งก็จะได้นำไปปรับกระบวนการทำงานของสำนักงานเกษตรจังหวัดกำแพงเพชรกันต่อไปครับ เป็นอีกบันทึกหนึ่งที่เขียนมา ลปรร. ครับ
วีรยุทธ สมป่าสัก