"โรคเบาหวาน" เป็นปัญหาสำคัญหนึ่งของจังหวัดน่าน การดูแลผู้ป่วยเบาหวานจำเป็นต้องพัฒนาระบบการดูแลให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถดูแลตนเองได้ ลดภาวะแทรกซ้อนทีมักจะเกิดขึ้นในผู้ป่วยป่วยหวาน
คุณทับทิม ปัญญานะ พยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลเชียงกลาง นำเสนอผลงานเรื่อง “การพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยเบาหวานในโรงพยาบาล” เป็นการพัฒนางานประจำโดยใช้งานวิจัยเชิงคุณภาพมาใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาคุณภาพของระบบการดูแลผู้ป่วย โดยกระบวนการเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพของผู้มารับบริการ เพื่อหาปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วย ได้แก่ ปัจจัยที่ควบคุมระดับน้ำตาลไม่ได้
ซึ่งข้อมูลที่สะท้อนจากผู้ป่วยนี้ได้นำไปสู่การพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยเบาหวานของบุคลากรสาธารณสุข และการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมตนเองของผู้ป่วยและญาติดังนี้
๑. การพัฒนามาตรฐานการดูแลผู้ป่วย การพัฒนาองค์ความรู้ให้แก่ทีมงานเจ้าหน้าที่ และนำมาพัฒนาระบบงานต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
๒. การอบรมและให้ความรู้ผู้ป่วยในการดูแลตนเอง การกินยา การฉีดยา การกินอาหาร เน้นกระบวนการกลุ่มและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันระหว่างผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และผู้เชี่ยวชาญ
ผลการพัฒนาระบบงานทำให้ปัญหาต่างๆ ของผู้ป่วยและผู้ให้บริการได้รับการแก้ไข และสมารถดูแลผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง เป็นองค์รวม และผู้ป่วยก็สามารถควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดและภาวะแทรกซ้อนได้ดีขึ้น
