โจทย์ หรือหัวปลา เป็นเรื่อง "เรื่องเล่า ความภูมิใจในการทำงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก"

จังหวัดชัยภูมิ โดยทีมสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดละค่ะ เป็นเจ้าภาพของการจัดประชุมในครั้งนี้ ... เป็นเรื่องของการประชุมเครือข่ายพัฒนาคุณภาพการดำเนินงาน ในศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก ภายใต้ โครงการพัฒนาคุณภาพงานส่งเสริมสุขภาพช่องปากเด็ก ในศูนย์พัฒนาเด็กเล็กจังหวัดชัยภูมิ ปี 2550 ... และก็ภายใต้โครงการวิจัย เกี่ยวกับเครือข่าย ในการพัฒนาศูนย์เด็กเล็ก ของกองทันตฯ ละค่ะ

  • วันนี้เรามาคุยกัน ทีมเด็กเล็ก กองทันตฯ (รวมดิฉัน งอกมาอีก 1 ในนามของ KM Team ได้รับเกียรติมาช่วยเพิ่มเติมละค่ะ) และ ทีม สสจ. ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับเด็กเล็ก และผู้สนใจกิจกรรม KM
  • ทีม สสจ. ก็จะมี ฝ่ายทันตฯ หมอโชติ หมออ้อ หมอจู คุณณัฐ (ทันตแพทย์ และนักวิชาการค่ะ) คุณตุ่ม รับเรื่องงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก คุณตุ๊กที่ทำงานเอดส์ มาร่วมด้วยช่วยกันค่ะ
  • ทีมผู้จัดตัวจริงกำหนดการประชุมคร่าวไว้แล้วว่า จะมีการชี้แจงในเรื่องของศูนย์พัฒนาเด็กเล็กของจังหวัด โดยคุณตุ่ม และมีการนำเสนอในเรื่องบทบาทของหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์เด็กเล็ก

เราก็เลยมาคุยกันใหม่ค่ะ เพราะเราได้เคยคุยกับ สสจ. ไว้บ้างแล้วว่า เราจะเอา KM มาใช้ช่วยในการประชุมในครั้งนี้ เพื่อให้ได้ความเชื่อมโยงของเครือข่าย ... มาทำให้ทีมงงไปน้อยๆ แล้ว ว่า แล้วจะทำได้ยังไง ... ก็อย่างนี้ไงค่ะ เราสรุปกันได้ว่า

  • ในเรื่องของการบันทึกข้อมูลภาคีเครือข่าย เราก็ทำแบบฟอร์มให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้กรอกข้อมูล ... ชื่อ หน่วยงาน สถานที่ปฏิบัติงาน ช่องทางติดต่อ เช่น โทรศัพท์ e-mail บทบาทที่เขาทำอยู่แล้ว เป็นต้นค่ะ
  • ในส่วนของตารางการประชุม จะประกอบด้วย session ต่างๆ ก็ได้แก่
  • พิธีเปิดการประชุม โดย นพ.สุระ วิเศษศักดิ์ ค่ะ (... ท่านพูดให้เราได้มีความคิดเชื่อมโยงกับ KM ได้มาก มาก เลยค่ะ)
  • ชี้แจงการดำเนินงาน ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กของจังหวัดค่ะ โดยคุณตุ่ม ประมาณ ครึ่ง ชม.
  • กลุ่มสัมพันธ์ โดยทีมจังหวัดค่ะ
  • ชี้แจงวัตถุประสงค์ของการประชุมสักหน่อย โดย หมอโชติ หน.ฝ่ายทันตฯ ค่ะ (หมอโชติวางมาดขรึมๆ แต่บนเวทีละก็ ช่ำชองมากเลยค่ะ)
  • ชี้แจงกระบวนการกลุ่มละคะ โดยดิฉันเอง โจทย์ หรือหัวปลา เป็นเรื่อง "เรื่องเล่า ความภูมิใจในการทำงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก" (ดิฉันได้รับมอบหมายตอนจบอีกช่วง แต่พอถึงเวลาจริง ปรากฎว่า จังหวัดโซโลเองได้เลย แบบเนียนมากๆ กับการต่อยอดเครือข่ายละค่ะ ... ดีใจ)
  • นำเสนอการประชุมกลุ่ม ค่ะ โดยนำเสนอปัจจัยความสำเร็จของการทำงานศูนย์ฯ โดยกลุ่มขึ้นมานำเสนอกันเอง
  • ต่อมา จะเป็นช่วงสรุป ปัจจัยสำเร็จในภาพรวมของที่กลุ่มนำเสนอมา โดย หมอแต๊ว และหมอศรี ซึ่งต้องทำงานหลังกินข้าว (แบบด่วนจี๋) เพราะจะได้ทันกับเวลานำเสนอของที่ประชุมละค่ะ ... พี่แต๊ว บ่นแบบอมยิ้มนิดๆ (อิ อิ หลอกคนแก่ให้ take action ได้ ... ก็พี่เขาชอบอยู่แล้วละเน๊าะ)
  • เราคิดล่วงหน้าว่า คงจะได้ปัจจัยประมาณ 5-6 ข้อ ละค่ะ แล้วเราก็มา Rating กัน ว่า แต่ละคนใน pants คิดว่า งานของตัวเอง มีสถานภาพของงานอยู่ในเกณฑ์ใด โดยกำหนดเป็นระดับน้อย ปานกลาง และมาก ละค่ะ (... อันนี้ แอบเรียนรู้มาจากเทคนิค ของ นักส่งเสริมการเกษตรตัวฉกาจ คุณสิงห์ป่าสัก ในบันทึก จัดกระบวนการเรียนรู้แผนธุรกิจ : กลุ่มวิสาหกิจชุมชนทอพรมเช็ดเท้าที่อำเภอไทรงาม และมีอีกหลายบันทึกที่กล่าวถึงละค่ะ แต่เราปรับข้อความเล็กน้อย ตามความเห็นของกลุ่ม)
  • ต่อมา หมออ้อ ได้สรุปสถานภาพรวมของจังหวัดชับภูมิในเรื่อง ของศูนย์ฯ เด็ก จากผลการ Rating ละค่ะ
  • เสร็จแล้ว มา AAR กันหน่อย
  • สรุปสุดท้าย หมอโชติมาต่อในเรื่อง การติดต่อสื่อสารระหว่างเครือข่ายฯ ของกลุ่มที่เข้ามาร่วมประชุม ... เราขอใช้ GotoKnow ในการ ลปรร. กันระหว่างเครือข่ายละค่ะ
  • เหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นใน 1 วันค่ะ ที่ ห้องประชุมของโรงแรมสยามริเวอร์รีสอร์ท จังหวัดชัยภูมิ

สุดท้าย ทีมส่วนกลาง ... วันจริง (9 มิย.50) ก็จะมี หมอเต้ จากศูนย์อนามัยที่ 5 นครราชสีมา มาร่วมด้วยช่วยกันละค่ะ ... เห็นแวว การเชื่อมโยงเครือข่ายของจังหวัดชัยภูมิต้องเป็นจริงแน่นอนละค่ะ ... เชื่อ เชื่อ เชื่อใจ

ภาพในพิธิเปิดการประชุมค่ะ

รายละเอียดเรื่องราว เรื่องเล่าทั้งหลาย ติดตามได้ในตอนต่อไปนะคะ