อนุทิน 116923

• ช่วงนี้มีเวลานั่งเขียนแผนงานประจำปี  สลับกับทำคนไข้  ปกติถ้าทำคนไข้  คือ ยาวรวดเดียว  จนเที่ยงถอดเสื้อกาวน์ครั้งเดียว
• ที่สระใครยังเป็นสังคมชาวนา  หายไปเกี่ยวข้าวกันช่วงนี้  โรงเรียนก็เปิดเทอมแล้ว   เด็ก ๆ มาทำฟันน้อยลง  ใช้วิธีนัดผ่านคุณครูให้มาช่วงบ่าย  ทำคนไข้สบายมาก  มีเวลาคุย  หาข้อมูล  ถาม - ตอบ  สนทนาในสิ่งที่คนไข้อยากรู้ยาว ๆ
• วานบ่ายเป็นครั้งสุดท้าย  ทีมบริหารความเสี่ยง (Risk Management : RM)  ขอพบหน่วยงานทุกหน่วย  ฝ่ายบริหารงานทั่วไป  งานเอ็กซเรย์  และห้อง Lab   
• สนุกมาก  พี่ตุ๊กรองประธานทีม RM  ให้เป็นคนประเมินว่าผู้เข้าประชุมมีความรู้  ความเข้าใจ  ในเรื่องที่เลขานุการทีม RM  เล่าให้ฟัง
• ใช้วิธียกมือตอบครั้งละคน  ตอบถูกอย่างน้อย  ๑  คำถามจึงจะผ่าน  แย่งกันตอบก่อน
• ไล่ตามเนื้อหาที่เลขา RM  สอน  ขั้นตอนการบริหารความเสี่ยง  ๔  ขั้นตอน
• เมื่อเกิดเหตุการณ์ความเสี่ยงขึ้น (อุบัติการณ์)  จะทำอย่างไร  เข้าขั้น  ๒  วิเคราะห์  แล้วจะเขียนรายงานที่ใด
• ระดับ A - B  เขียนที่สมุดบันทึกประจำหน่วยงาน
• ระดับ C  - I   เขียนที่ใบ IR  (Incident Report)  น้าเขียวบ่นว่า  ภาษาอังกฤษเยอะ  ก็ไม่ให้จำ  บอกว่าให้จำเสียงน้องมรแทน  น้องมรเป็นคนตอบได้ว่า.....ความเสี่ยงระัดับ  C  ขึ้นไป  เขียนรายงานที่ใบ..... IR
• คำถามต่อไป   ใบ IR  ส่งที่ใคร.....ผู้ประสานความเสี่ยงประจำหน่วยงาน (RMU)   ทุกคนรู้แล้วว่าหน่วยงานตนเอง  พี่คนนั้น คือ ใคร  เช่น  พี่หมอโอ  (ในบทบาท RMU)  ของฝ่ายบริหาร  พี่หมออ้อ  ของทันตฯ  พี่จุ๋ม  ของ ER   พี่ชัชวาล  ของ Lab  เป็นต้น
• น้องกุลมาเก็บสมุดบันทึกความเสี่ยงประจำหน่วยงานทุกสัปดาห์  และใบ IR  ถูกส่งไปที่เลขาศูนย์บริหารความเสี่ยง (เภสัชต้า)  เข้าขั้นตอนที่  ๓  การจัดการกับความเสี่ยง
• ซึ่งบางครั้ง  คนที่พบ  คนหน้างานจัดการแก้ไขเองไปเรียบร้อยแล้ว
• เดี๋ยวมาเขียนต่อนะคะ

[Dr. Ple]

ส่งใจ ... .ไปช่วยนะคะ ....รพ. บ้านลาด ำลัง Re-Act  ครั้งที่ 3 นะคะ .... ยากๆๆ มากขึ้น  .... ทุกๆๆ หน่วยงาน ....ทุก ระบบ... ต้องมี Innovation นะคะ

[ธิ]

ขอบคุณค่ะพี่เปิ้ล  ส่งตัวมาสอนด้วยสิคะ...อิ อิ