• คารวะอาจารย์ค่ะ
  • ชื่นใจกับคำชมคนสาธารณสุขนะค่ะ
  • หมอเจ๊ขอเถียงแทนน้องๆระดับต่ำกว่าปริญญาตรีค่ะ ที่ว่า เขาทำได้ดีที่สุด คือ การรับคำสั่งจากส่วนกลาง
  • เพราะแท้จริงแล้วเขาก็เป็นคนคุณภาพคนหนึ่ง จุดอ่อนที่ทำให้เขาไม่สามารถเปล่งศักยภาพแสดงความสามารถของเขาตามความเป็นจริง อยู่ที่ โอกาสในระบบไม่เปิดให้เขาได้แสดงศักยภาพออกมาต่างหาก
  • การเปิดโอกาสในระบบให้เขาได้แสดงศักยภาพได้เต็ม ทำง่ายค่ะ ถ้าเพียงระบบงานให้เกียรติเขาเพียงพอ  เวทีในที่ทำงานให้คุณค่ากับความคิดเห็นของเขา แค่นี้เขาก็มีโอกาสแสดงศักยภาพแล้ว
  • การได้มีโอกาสคลุกคลีงานมาระยะหนึ่ง ทำให้หมอเจ๊เรียนรู้ว่า ระบบเชื่อมโยงที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้ทุกระดับทำงานได้เต็มตามศักยภาพ คือ ระบบสนับสนุน หรือ อีกความหมายหนึ่ง คือ การจัดการและเชื่อมโยง
  • ระบบนี้สำคัญสำหรับภูมิภาค เพราะกระทรวงสาธารณสุขจะให้งานมาแบบแยกส่วน  ทรัพยากรที่มีจำกัดในภูมิภาค ทำให้ต้องปรับตัว การนำระบบการจัดการและเชื่อมโยงเข้ามาใช้ เพื่อให้ทุกงานเสริมกันและกัน มีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อประชาชน จะทำให้ทุกคนชนะ
  • เพื่อสถานการณ์ชนะ-ชนะ-ชนะ จะได้เกิดขึ้น จึงมีข้อสรุปเรียนรู้จากประสบการณ์มาเล่าให้ฟังค่ะ