ผมเข้าใจว่าคนที่ทำเรื่องจัดการความรู้ด้วยการลงมือทำ จะตั้งีคำถามน้อย ไม่ใช่เพราะไม่มีคำถาม แต่เพราะรู้ว่าจะหาคำตอบได้ด้วยการทำ และเรียนรู้ผ่านการทำงาน