ได้ให้น้องเภสัชทราบWeb Blogของกลุ่มงานเพื่อเล่าเรื่องต่างๆเกี่ยวการปฏิบัตงานที่เกิดปัญหา มอบให้หัวหน้าหน่วยพูดคุยก่อนทำงานในแต่ละวันที่ผ่านมาเพื่อแลกเปลี่ยนความเห็นของหน่วย  น่าจะมีการเขียนเล่าสู่กันต่อไป มีความห็นน่าจะพาทีมKMไปดูตัวอย่างของศิริราชที่ได้ทำเรื่องนี้นานแล้ว