เวลาเขียนจดหมายด้านธุรกิจหรือออกเอกสารให้บุคคลลูกค้าจะมีปัญหาการใช้คำมากไม่สละสลวยเลยจะแก้ไขยังไงได้บ้าง  เนื่องจากเป็นคนตรงไปตรงมาภาษาเขียนจึงดูอ้วนๆ