มีบทความ Develop Your Active Listening Skills ใน HBR ที่ https://hbr.org/tip/2024/01/develop-your-active-listening-skills

และบทความ What is active listening ใน HBR ที่ https://hbr.org/2024/01/what-is-active-listening?utm_campaign=hbr&utm_medium=social&utm_source=linkedinnewsletter&tpcc=linkedinnewsletter