นายบัณฑูรย์   มนธาตุผลิน   ผู้ตรวจการระดับ 9 ขอสรุปความรู้ที่ได้จากการอบรมในวัน พฤหัสที่ 15 มีนาคม 2561 ช่วงเช้าอาจารย์ไกรฤทธิ์  บุณยเกียรติได้ให้ความรู้ในเรื่องของการก่อกำเนิดประเทศสิงคโปร์ซึ่งเชื่อมโยงซึ่งเชื่อมโยงกับการก่อกำเนิดในการตั้งการเคหะแห่งชาติสิงคโปร์ วัตถุประสงค์คือเพื่อให้คนรักชาติ   นอกจากนี้ท่านอาจารย์ยังให้ความรู้ ถึงสิ่งที่มีอิทธิพลในการเปลี่ยนแปลงการบริหารองค์กร ซึ่งประกอบด้วย p e s t e โดยแบ่งรายละเอียดคือ  1.Politics 2.Economic 3.Social 4.Technology และ environment รวมทั้ง สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่ารัฐได้แก่สิ่งแวดล้อมภายนอก   การบริหารการเปลี่ยนแปลง ที่ดีคือต้องรู้เขารู้เรา    ในช่วงต่อมา ดร.ทรงวุฒิ  ชนะภัย ได้ให้ความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของโลกความท้าทายเชิงธุรกิจ เทคโนโลยีที่มีผลต่อโลกอนาคต การสร้างแรงบันดาลใจ ก็เป็นเรื่องที่สำคัญมากของหลักสูตรนี้ อาจารย์ยังได้เน้นย้ำในเรื่องของการดำเนินธุรกิจต้องไม่หยุดนิ่งและต้องเป็นสังคมแห่งการเรียนรู้พร้อมทั้งมีแนวทางในการปรับตัวอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงอีกด้วย       ในช่วงบ่ายท่านอาจารย์ไกรฤทธิ์ ได้สรุปประเด็นในการบริหารงานเปลี่ยนแปลง เป็น 3 ประเด็นคือ 1 .ต้องคิดเเบบ demand Side คือดูผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมภายนอก  รับข้อมูลผลกระทบจากภายนอกบ้าง   2 .แก้กรรมเก่า แต่อย่าเสียเวลาทั้งหมดไปกับการแก้ไข   3 .สร้างกรรมใหม่ที่เป็นประโยชน์เช่นคิดใหม่ทำใหม่     ร่วมมือข้ามสายงาน     มองระยะยาว (ข้ามปีงบประมาณ)หรือเรียนรู้แชร์ประสบการณ์กัน