สรุปการบ้าน วันที่ 5 มีนาคม 2561

การบริหารทุนมนุษย์เชิงกลยุทธ์

           ได้เรียนรู้การบริหารทุนมนุษย์เชิงกลยุทธิ์ 5 แนวคิด คือ

แนวคิดที่ 1  Leadership Pipeline  เส้นทางการเติบโต การเป็นผู้นำ

แนวคิดที่ 2  9 Box-เกณฑ์การพิจารณาการเวียนงานหรือเลื่อนตำแหน่ง

แนวคิดที่ 3  Mentoring ระบบพี่เลี้ยง

แนวคิดที่ 4  Coaching  ระบบการชี้แนะให้คำปรึกษา

แนวคิดที่ 5  Trust ความเชื่อมั่น ไว้วางใจ

Trust เป็นเรื่องความเชื่อมั่น เชื่อใจ ตามทฤษฎี 6C’s of TRUST คือ

• Competence เก่ง  คือ จะเรียนรู้ในงานก่อน รู้งาน และรู้คนด้วย

2.  Communicate openly ต้องพูดจาดี  มีปิยวาจา คือ พูดจริง ไม่พูดเท็จ ไม่พูดจาเพ้อเจ้อ ส่อเสียด (พูดอะไรต้องมีเหตุมีผล มีหลักการ) พูดมีกาลเทศะ  มีประโยชน์

3.  Consistency สม่ำเสมอ

4.  Concern about others (Caring)  สนใจความรู้สึกของเพื่อนร่วมงาน

5. Counted on (do what you say) รักษาคำพูดของตนเอง

6. Credit  ให้เครดิตลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน เจ้านาย

ที่สำคัญต้องบริหารเจ้านาย พร้อมกับการบริหารลูกน้อง