• การบริการให้ผู้รับบริการพึงพอใจมากที่สุด เป็นสิ่งท้าทายสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนอย่างเราครับ
  • หลักทฤษฎี มีมากมายที่จะทำให้ผู้รับบริการพึงพอใจ แต่ยากตรงที่การปฏิบัติเท่านั้นเองครับ
  • คุณเด็กดอย มีงานบริการที่ IT ที่ผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจมาเล่าสู่กันฟังผ่านทาง Blog ไหมครับ 
  • หน่วยงานผมมีเรื่องหนึ่งที่ผมพยายามทำอยู่ คือ 5 ส. ปรับปรุงสถานที่ทำงานให้น่าอยู่ น่าทำงาน