ในปัจจุบันนี้ในหน่วยงานภาครัฐใช้สังคมออนไลน์มากแต่มีเนื้อหาสาระที่มีประโยชน์น้อยส่วนมากใช้แต่การโพสต์กิจกรรมของตนเองไม่ค่อยได้โพสสต์สิ่งที่มีประโยชน์ต่อสาธารณะ