ความเดิมเมื่อวานนี้ ตอน 2 ทุ่มกว่าๆ ตอนไปเมนต์ไว้ในบันทึกพี่ชาย<p>ขอบคุณค่ะ </p><p>จิตตกๆ หล่นๆ เพิ่งเป็นมาเมื่อ 1 ชั่วโมงที่ผ่านมาค่ะ</p><p>เพราะอุปกรณ์ไอทีแท้ๆ มันมีทั้งข้อดีและข้อเสียค่ะ</p><p>ณ ร้านปากน้ำซีฟู๊ด รออาหารที่สั่ง เพราะวันนี้ลุยมาทั้งวันค่ะ</p><p>ติ๋ง ติ๋ง สัญญานเตือนว่าเมลล์เข้าแล้ว .. เปิดอ่านแทบช๊อก</p><p>ลูกค้าสั่งยกเลิกงานก่อสร้างที่ทำคาราคาชังมาทั้งหมด เพราะเคาาเตอร์หินแกรนิตในห้อง master bed room ถูกทำลาย……… เหมือนระเบิดถล่มหัวใจ … </p><p>กับข้าวที่สั่งก็มาแล้ว …… ทานไม่ลง …..โทรเช็คข้อมูลจ้าละหวั่น…..ได้ควาามว่า ช่างสีคนดีอาสาแม่บ้านขัดรอยด่างหินให้ลูกค้า โดยไม่ปรึกษานายหัว หรือหัวหน้างานเลย  แต่หน้าหินโดนทำลายเป็นแถบใหญ่ …เพราะไม่เชียวชาญ</p><p>พาลไร้เหตุผล ยกเลิกงานทั้งบาง …..ตั้งสติได้แล้ว ก็ทานต่อแบบขมขื่น …</p><p>พรุ่งนี้จะเอาเหตุผลจากแม่น้ำทั้ง 5 ไปเจรจา ….ต้องหาวิธีลดความโกรธ ………และแน่นอนว่านายหัวคนนี้ต้องรับผิดชอบเปลี่ยนหินให้เค้าชิ้นใหญ่ รวมค่าแรงและหินแล้ว ไม่น้อยกว่า 50,000.00 บาท … ยังไม่ร้ายเท่า .. หากเจรจาไม่สำเร็จ …..งานที่กำลังทำอยู่ ลงทุนไปมากมาย … จะจบอย่างไร … ต้องใช้ทนายอีกไหมนี่…น้องต้องไหว้พระสวดมนต์ ขอบุญบารมีมาช่วยอีกระลอก … ค่ะ</p><p>ขอโทษนะคะ เล่ายาว .. </p><p>
</p><p>วันนี้เมื่อ 1.5 ชั่วโมงที่ผ่านมา</p><p>1. ขอโทษลูกค้าก่อนทั้งหมดที่ทำให้ไม่ happy</p><p>2. แสดงความรับผิดชอบในส่วนที่ลูกน้องของตัวเองดำเนินการไปโดยพละการ แม้ว่าแม่บ้านของลูกค้าเองก็มีความผิดด้วย รวมทั้งลูกค้าก็สมยอมด้วยการให้เงินไปซ์้ออุปกรณ์มาทำ และให้ช่างดำเนินการโดยไม่แจ้งดิฉันก็ตาม ทั้งนี้ยอมเสียส่วนน้อย เพื่อรักษาน้ำใจและงานใหญ่</p><p>3. อภิบายเหตุผลและข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้ทั้งหมดตามลำดับเหตุการณ์</p><p>4. ยอมรับที่จะปรับปรุงในส่วนที่ยังบกพร่องทั้งหมด </p><p>5. ข้อนี้ค่อยชื่นใจหน่อยค่ะ </p><p>           5.1 ลูกค้ายอมจ่ายเงินตามชิ้นงานที่ส่งมอบ และอนุญาติให้ดำเนินงานต่อจนแล้วเสร็จ</p><p>           5.2 รับออเดอร์ชิ้นใหม่ นำเสนอราคาใหม่ค่ะ</p><p>ขอโทษนะคะ อาจจะตอบยาว แต่ก็เป็นกรณีศึกษานะคะ</p><p>เย็นนี้จะได้ทานข้าวด้วยความสุขค่ะ</p><p>ขอบคุณนะคะ </p><p> </p>