เรียนอาจารย์

ขอรบกวนถามว่า ถ้าวัดความพึงพอใจของลูกค้า กับผลิตภัณฑ์

จะวัดโดยใช้ One way t-test ได้ไหมคะ

ถ้าตั้ง Hypothesis ลูกค้ามีความพึงพอใจในด้านการขายและการจัดส่งมากกว่า 70 %

ไม่ทราบว่าใช้ได้ไหมคะ กลุ่มตัวอย่างอยู่ที่ 240 ราย จาก 600 รายคะ

รบกวนอาจารย์ช่วยตอบหน่อยนะคะ พยายามทำหลายหนแล้วไม่แน่ใจ อาจารย์ช่วยแจงวิธี click ใน SPSS ให้ด้วยนะคะ

ขอบคุณอย่างสูง

เก๋