1. เรื่องที่คาดไม่ถึง  การได้เลื่อนตำแหน่งตามความก้าวหน้า โดยมีวิธีการสร้างแรงบันดาลใจ
  2. การได้เข้าร่วมงานกับธนาคาร และการเผยแพร่ความรู้สู่เพื่อนพนักงาน 19,000 คน
  3. เรื่องที่อยากให้ธนาคารทำ คือการทำงานอยู่ที่บ้าน ใช้ระบบ Network ในการทำงาน