เห็นด้วยครับว่า KPI นั้นเป็นตัวช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เปรียบเสมือนไกด์ไลน์ในการทำงานของเราให้มีความชัดเจน ไม่ได้ทำงานไปแบบวันๆไป แต่ถ้าองค์กรไหนไม่ตกลงหรือคุยกันให้ชัดเจนก็อาจจะให้ผลร้ายก็ได้เหมือนกล้องวงจรปิดที่คอยสอดส่องตลอดเวลา อาจารย์ JJ พูดถึงน้ำพริก หิวข้าวเลยครับ อิอิ