ถ้าคิดว่าผู้รับบริการมีอาการป่าวยทางจิต ควรได้รับการประเมินจากแพทย์ เพื่อตัดสินใจในการได้รับบริการว่าจะได้อยู่ภายใต้การดูแลของแพทย์ที่สถานบำบัดหรือนัดตรวจเป็นครั้งคราว หลังจากนั้นก็ให้ผู้รับบริการลงชื่อยินยอมรับการรักษา หรือถ้าผู้รับบริการไม่สามารถลงชื่อได้เองเนื่องจากไม่สามารถตัดสินใจสุขภาพของตนเองได้ด้วยความเห็นของแพทย์สามารถให้ญาติลงชื่อแทนผู้รับบริการได้ (ตามพ.ร.บ.22)