• ขอบคุณคะ ได้ยินคำนี้บ่อย 
  • แต่ไม่เข้าใจสักที เพราะมีนิยามหลากหลาย 
  • ได้ข้อคิด KM ต้องมี knowledge base ก่อน 
  • มีคำถามคะ ว่าอะไรเป็นเครื่องมือ ในการหาจุดที่เป็น knoweledge base (ต้นสักแท้) ได้