ต้องขอบอกว่า เข้าใจและเห็นด้วยกับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณปรีดาให้ความเห็นมาค่ะ และไม่ค่อยเห็นด้วยกับคุณนิดา ในข้อที่เขียนมาทั้งหมดยกเว้นข้อแรกและข้อสุดท้ายค่ะ
- คุณปรีดาสมควรโกรธเป็นอย่างยิ่ง ต่อการตอบสนองในลักษณะที่ได้รับ
- คุณปรีดาเป็นคนไข้ที่มีเหตุมีผล และจากการตามอ่านมาทุกบันทึก ยังไม่พบว่าคุณปรีดาเอาตัวเองเป็นศูนย์กลางเลย ทั้งๆที่ควรจะเป็น กลับคิดถึงผู้อื่น ระวังความคิด ความรู้สึกและการปฏิบัติต่อผู้อื่นได้อย่างน่านับถือ
- สิ่งที่คุณปรีดาแนะนำสำหรับโรงพยาบาลนี้นั้น เป็นสิ่งที่ทุกโรงพยาบาลต้องทำค่ะ ไม่ใช่เรื่องเกินสิทธิอันใด ที่เขาไม่ทำให้นั้น สมควรที่เราจะเรียกร้อง
- เหตุผลของหมอและพยาบาลในโรงพยาบาลเอกชนนั้น มักจะขึ้นกับนโยบายของโรงพยาบาลด้วย ซึ่งผู้บริหารบางที่อาจจะไม่ใช่แพทย์หรือแม้เป็นแพทย์ก็อาจจะมีความเป็นนักธุรกิจมากกว่าแพทย์ไปแล้วก็เป็นได้ (ข้อนี้เราต้องยอมรับว่าเป็นจริงค่ะ)
- ขอยืนยันว่าสิ่งที่คุณปรีดาคิดและแนะนำนั้น เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล และสมควรเรียกร้องแน่นอนค่ะ พี่เองเป็นบุคลากรคนหนึ่งในโรงพยาบาล และคิดเสมอว่า ความยุติธรรมคือพื้นฐานของทุกสิ่ง เราต้องดูแลคนไข้ทุกคนให้เหมือนกับว่าคนไข้คือญาติสนิทของเรา แต่เห็นค่ะว่า คนไข้บ้านเรายังคิดว่าตัวเอง"ด้อย"กว่าหมอ พยาบาล ไม่กล้าออกเสียงเรียกร้องหรือตั้งคำถาม แต่เชื่อว่าแพทย์ พยาบาลและบุคลากรทุกท่านที่ยึดมั่นในวิชาชีพอย่างถูกต้องแท้จริง จะยินดีช่วยเหลือให้คำตอบที่ถูกตรง และรับคำแนะนำที่คุณปรีดาให้มาไปใช้ประโยชน์เวลาต้องดูแลผู้ป่วยแบบนี้แน่นอนค่ะ