การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพ ต้องมีทั้งความรู้และประสบการณ์ เช่นหมอที่เชี่ยวชาญเฉพาะโรคก็ใช้เวลาเรียนหลายปี รักษาคนไข้มาเป็นจำนวนมาก ในวิชาชีพตัวแทนประกันชีวิตก็เช่นเดียวกัน ความรัก และศรัทธาเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ประสบความสำเร็จ
ในช่วงแรกของการเป็นตัวแทนผมก็เคยมีปัญหาเช่นเดียวกัน เคยถูกว่ามาหากินกับเพื่อน แต่เพื่อนสนิทผมทุกคนกับเป็นลูกค้าผมทุกคน เพราะคงสัมผัสได้ว่าเราอยากดูแลเค้า และครอบครัว ส่วนคนที่มีปัญหามากผมก็ปล่อยผ่านไป หลายครั้งเราก็รู้เกรงใจเพื่อนเหมือนกันว่าเป็นภาระของเค้าหรือไม่ แต่เมื่อเราได้ทำเรื่องการเรียกร้องสินไหมทั้งเจ็บป่วย อุบัติเหตุ มรณะกรรม ให้กับผู้เอาประกันภัยที่เราดูแล ทำให้เรารู้สึกได้เลยว่า "เราคือเพื่อนแท้ในเวลาที่จำเป็นที่สุด" ล่าสุด เพื่อนช่วยซื้อประกันโรคร้ายแรงเพียงละหมื่นกว่าบาท ทำได้เพียง 6 เดือน เกิดเป็นโรคร้ายแรงได้เงินชดเชยไปกว่า 1,400,000 บาท นี้แหละคือหน้าที่ของเรา ตัวแทนประกันชีวิต