บันทึกการประชุม
คณะอนุกรรมการพัฒนาทุนมนุษย์
ครั้งที่ 1/2554 (อย่างไม่เป็นทางการ)
วันพุธที่ 23 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 10.00 น. 
ณ ห้องประชุม ชั้น 7 กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

………………………………………………………………………………………………………………

 

วาระที่ 1            เรื่องที่ประธานแจ้งให้ที่ประชุมทราบ

                        การจัดทำแผนธุรกิจแห่งชาติของกระทรวงพาณิชย์ ประกอบด้วย อนุกรรมการ รวม 10 ชุด ดังนี้

1. คณะอนุกรรมการพัฒนาทุนมนุษย์
2. คณะอนุกรรมการพัฒนาระบบราชการเพื่อรองรับการพัฒนาธุรกิจ
3. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจตัวแทนการค้าและจัดจำหน่าย
4. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจสร้างสรรค์ ธุรกิจเพื่อสิ่งแวดล้อม และธุรกิจสมัยใหม่
5. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจก่อสร้าง
6. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยว
7. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจโลจิสติกส์
8. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจอาหารและแปรรูปการเกษตร
9. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจแฟชั่นและไลฟ์สไตล์
10. คณะอนุกรรมการพัฒนาธุรกิจอัญมณีและเครื่องประดับ

 

 

วาระที่ 2            เรื่องเพื่อพิจารณา

การกำหนดแนวทางการจัดทำแผนพัฒนาทุนมนุษย์ ภายใต้คณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาธุรกิจแห่งชาติ

ประเด็นพิจารณาเรื่องทุนมนุษย์กับธุรกิจ

¨ สถานการณ์ปัจจุบัน

¨ ปัญหา

¨ สิ่งที่ควรจะเป็น

¨ ทำอย่างไร

¨ และจะทำให้สำเร็จอย่างเป็นรูปธรรมอย่างไร?

 

บันทึกความคิดเห็นของที่ประชุม

ดร.จีระ

การเขียนแผนพัฒนาทุนมนุษย์กับธุรกิจในครั้งนี้จะต้องสอดคล้องกับแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 11 โดยเน้นให้มีข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานของกระทรวงพาณิชย์ เน้น Winning Projects และการทำงานจะต้องเน้น National Interest ไม่ใช่ Sectoral Base

ดร.ธวัชชัย

รู้สึกยินดีที่ ดร.จีระเป็นประธาน เพราะเป็นคนที่ถ้าตั้งใจจะทำอะไรแล้วมักจะทำสำเร็จ

ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องมาวาง Agenda ของประเทศไทยอย่างจริงจัง ไม่อย่างนั้นเราจะสู้ประเทศอื่นไม่ได้เลย เพราะคนไทยไม่ใฝ่รู้ - - และการศึกษาเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด หัวใจสำคัญของการศึกษา คือ หลักสูตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องภาษา

เราควรแบ่งการทำงานออกเป็นคณะ ๆ ดร.จีระอาจจะเป็นผู้ที่มองในภาพรวม แต่นอกจากนั้น เราควรจะช่วยกันศึกษาในเรื่องดังต่อไปนี้

¨ หลักสูตร

¨ ครู - รายได้

¨ ตำรา – ต้องทันสมัย เชื่อถือได้ เป็นที่ยอมรับ

¨ การบริหาร – การกระจายรายได้ทำอย่างไร?

¨ การเงิน – ไม่ควรให้เป็นกองทุนรวมของชาติ แต่อาจจะต้องให้เอกชนเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

ดร.จีระ

เห็นด้วยกับ ดร.ธวัชชัย ตัวอย่าง HRD Working Group ของ APEC ทำ 3 เรื่องที่สำคัญ คือ

1. Education
2. Capacity Building
3. After Retirement

เพราะฉะนั้นในการทำงานของเราครั้งนี้ ก็คงจะต้องมอง 1+2 เป็นสำคัญ

มล.ชาญโชติ

จากประสบการณ์ในภาคธุรกิจท่องเที่ยวที่ผ่านมายังไม่มีแผนการพัฒนาคนอย่างเป็นรูปธรรม เพราะยังไม่เห็นประโยชน์

 

ดร.จีระ

-                    มล.ชาญโชติเน้น Capacity Building ในภาคการท่องเที่ยว

-                    เราต้องพยายามเน้นเรื่อง Diversity ด้วย

ธนพล

-                    ธุรกิจในปัจจุบันต้องเตรียมตัวเพื่อการค้าระหว่างประเทศ

-                    CEO for International Business เราจะส่งเสริมให้คนมีความพร้อมอย่างไร?

-                    อุตสาหกรรมที่ประเทศไทยกำลังเป็นดาวดวงใหม่ คือ Software Applications

-                    ธุรกิจในปัจจุบันต้องเตรียมตัวเพื่อการค้าระหว่างประเทศ

-                    CEO for International Business เราจะส่งเสริมให้คนมีความพร้อมอย่างไร?

-                    อุตสาหกรรมที่ประเทศไทยกำลังเป็นดาวดวงใหม่ คือ Software Applications ทำอย่างไรให้คนของเรามองโอกาสตรงนี้ออก

-                    การจับความร่วมมือระหว่างกลุ่มนักธุรกิจแม้ว่าจะมี Conflict of Interest แต่ยังคงจะต้องทำ คือ ต้องให้มีการรวมตัวกันต่อไปเพราะว่ายังมีความจำเป็นอย่างมาก ทำอย่างไรจึงจะลดความขัดแย้งเรื่องผลประโยชน์ แต่สร้างให้เกิด Synergy

-                    การสร้างความร่วมมือ การสร้างให้คนไทยรู้จักวิธีคิดที่จะสร้างความร่วมมือกับ Stakeholders ของเรา

ดร.จีระ

-                    ความคิดเรื่อง CEO for International Business ดีมาก

-                    เรื่อง Networking and Partnership มีความสำคัญมากต่อสังคมไทย ตัวอย่างของการตั้งศูนย์กระจายสินค้าของจีนที่บางนา ก.ม. 8 หลายคนมองว่าไทยเสียเปรียบแต่จริง ๆ แล้วเราควรจะมองว่าเป็น win/win

-                     เป้าหมายของเราคือการพัฒนาทุนมนุษย์ 64 ล้านคน

-                    เราควรมีเข็มทิศว่า..ธุรกิจอะไรที่เราต้องให้ความสำคัญ (Sunrise) เราต้องมอง New Business ที่ใช้ภูมิปัญญา ใช้ wisdom ของสังคมไทย ควรจะต้องมีกลุ่มหนึ่งที่ช่วยกันมองในเรื่องนี้

ทำนอง

การเรียนของเรามี 3 ช่วง

-                    จากการทำงาน 70%

-                    จากการ Coaching 20%

-                    จากโรงเรียน 10%

เพราะฉะนั้น HR ในอนาคตต้องเป็น HR Responsibility คือดูแลความเก่ง ดูแลความดี ดูแลเรื่องการแข่งขัน เน้น..

–                  Performance

–                  Teamwork

–                  Innovations

เพราะฉะนั้น เราจะต้องสร้าง Culture ให้ทุนมนุษย์ของเราด้วย

- ทิศทางที่เราควรจะไปคิดว่าควรจะเป็นการเกษตร

พงษ์ศักดิ์ (ผู้แทนสภาอุตสาหกรรมฯ)

ผมจับงาน HR มาปีนี้เป็นปีที่ 20 และปีที่ 12 ในสภาอุตฯ

-                    วลีที่พูดเสมอ ๆ คือ “วัวส่งควายเรียน (ลาสอน)” หมายความว่างานด้าน HR ของเรายังคงต้องทำอะไรอีกมาก

-                    ทำไมประเทศเพื่อนบ้านเราจึงมีการพัฒนาที่รวดเร็วกว่าเรา? สิ่งหนึ่งคือ HR และการพัฒนาแบบองคาพยพ

-                    หากวันนี้เราเปรียบเทียบกับแอฟริกาเราจะเห็นว่าเขาเป็นตลาดใหม่ที่มีการพัฒนาค่อนข้างเร็ว โดยเฉพาะการพัฒนาศักยภาพของคน อุปสรรคของคนไทย คือ “Culture ของคนไทย” ซึ่งเราจะต้องทบทวนวิธีการพัฒนาคนของประเทศไทย โดยเฉพาะเรื่องของการวางยุทธศาสตร์ เพราะฉะนั้นการปรับวิสัยทัศน์ ปรับกระบวนทัศน์ของราชการไทยสำคัญเป็นอันดับแรก ต่อมาคือเรื่องของการศึกษา

ดร.จีระ

-                    ประทับใจมากและอาจจะขอฝากให้ท่านช่วยดูแลในเรื่องของธุรกิจใหม่ ๆ

-                    วันนี้เราจะไม่เริ่มการเขียนแผนธุรกิจจาก 0 แต่เราจะศึกษาจาก Database ต่าง ๆ ที่หลายๆ ฝ่ายอาจจะเคยมีรการศึกษาไว้บ้างแล้ว

ดร.ไพบูลย์ (ผู้แทนอธิการบดีมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี)

            ในฐานะผู้แทนท่านอธิการฯ ขอรับฟังความคิดเห็นของที่ประชุมเพื่อนำไปเรียนให้ท่านอธิการทราบ ซึ่งท่านเองตั้งใจที่จะเข้าร่วมกับการประชุมของคณะอนุฯ ด้วยตัวท่านเอง

อนุรัตน์

-                    เห็นความแตกต่างของการศึกษาของประเทศไทยกับต่างประเทศ

-                    มีประสบการณ์ทั้งในบริษัทใหญ่ ๆ และ SMEs ซึ่งก็มีมุมมองในเรื่องคนกับธุรกิจ และแนวทางการพัฒนาจากธุรกิจครอบครัวสู่การเป็นบริษัทใหญ่หรือบริษัทข้ามชาติ โดยเฉพาะในเรื่องของการพัฒนา Skill Labor

-                    การทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐกับภาคเอกชนก็คงจะต้องเป็นการ Shared Vision ร่วมกัน

ดร.จีระ

-                    การพูดเรื่องการศึกษา เราคงจะต้องทำให้เกิด Impact ขึ้นให้ได้

พงษ์ศักดิ์ (ผู้แทนสภาอุตสาหกรรมฯ)

-                    การค้าข้ามชาติ สิ่งที่เราไม่กล้าทำ คือเรามีความกลัว เพราะเราไม่สามารถพัฒนาคนให้มีความสามารถทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลกได้

-                    การก้าวข้ามไปสู่ปี 58 ที่ AEC กำลังจะมาถึง เราต้องระมัดระวังเรื่องคนไทยจะเป็นลูกน้องของคนต่างชาติ

-                    การเตรียมคนเพื่อการย้ายฐานการลงทุนเป็นเรื่องใหญ่

-                    การต่อยอดเรื่อง Creative Economy ประเทศไทยอาจจะเป็น Thailand Media Center

-                    หากเราจะปฏิวัติในการเรื่องพัฒนาคนเราจะต้องมองว่าประเทศไทยเราจะอยู่ตรงไหนของทุกประเทศที่มีแผนธุรกิจในโลก

-                    คนไทยมักจะละเลยที่จะหยิบฉวยโอกาสดี ๆ ที่เกิดขึ้น และช้ากว่าประเทศอื่นเสมอ

ตัวแทน อ.ธัญญา ผลอนันต์

-                    แนะนำ อ.ธัญญา ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ซึ่งคงจะมาร่วมประชุมกับคณะอนุฯ ในครั้งต่อ ๆ ไป

ผู้แทน สสว.

-                    ฝากประเด็นเรื่องการให้ความสำคัญกับแรงงานรายวันกับคุณภาพชีวิต/เป้าหมายในชีวิต ทำอย่างไรจึงจะวางแผนช่องทางการสื่อสารให้เขาเข้าใจในการดำรงชีวิต และการสร้างทุนมนุษย์ที่เป็นลูกหลานรุ่นต่อ ๆ ไปของเขาให้มีอนาคตที่ดี

ดร.จีระ

-                    ประเด็นหนึ่งที่เป็น Highlight ของวันนี้ คือ HR Responsibility ซึ่งเราก็จะต้องพยายามมองไปที่ทรัพยากรมนุษย์ในทุกส่วน

ประกาย

-                    จากคำพูดของ Jack Welch “Business is all about people.. At the end of the day, it only people that matter.” นั่นหมายถึงทรัพยากรมนุษย์มีความสำคัญมาก

-                    ทำอย่างไรจึงจะทำให้เกิดความคิดว่าคนคือทรัพยากรที่สำคัญ ทำอย่างไรเราจึงจะสร้างแม่แบบ (Model) ของคนที่เราต้องการได้ โดยเอา Concept ของ Supply side – Demand side มาใช้

ดร.จีระ

วันนี้เรื่อง Wisdom เป็นเรื่องที่มีความจำเป็นสำหรับสังคมไทย

-                    Jack Welch

-                    พารณ

-                    Peter Drucker – Learning how to learn.

ชาญชัย

-                    ธุรกิจส่วนตัว –นำเข้าส่งออกอุปกรณ์ไฟฟ้าอิเลคทรอนิกส์

-                    คณะกรรมการชุดนี้น่าจะกระตุ้นให้แผน 11 สามารถสร้าง Output – Outcome ให้แก่สังคมไทยได้จริง

-                    คนเป็นปัจจัยการผลิตที่สำคัญ

–                  Mental Skill+ความรู้

–                  คิดให้เป็น

–                  พูดให้ถูก (ถูกต้อง+ถูกใจ)

–                  ทำให้เป็น

-                    ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์

-                    การศึกษาต้องเริ่มจากครอบครัว

-                    การศึกษาไม่ได้อยู่ในโรงเรียนอย่างเดียว

-                    วันนี้เราต้องกลับมาดูว่า Fundamental คืออะไร?

-                    การสร้าง Network ทางธุรกิจในวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ต้องทำ

-                    ปัญหาสมองไหลก็ควรที่จะต้องให้ความสำคัญ เช่น โรงพยาบาลคุณภาพดีในสังคมไทย คนไทยไม่กล้าเข้าเพราะแพง คนที่ใช้บริการกลับเป็นคนต่างชาติ

-                    ควรมีกองทุนสนับสนุนกลุ่มผู้ประกอบการเพื่อสร้างทุนมนุษย์ที่เป็นมืออาชีพ (สภาอุตสาหกรรมแนะนำว่าต้องระมัดระวังเรื่องความซ้ำซ้อน หากจะขอจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงานอาจจะทำได้เพราะเขามีการตั้งงบประมาณไว้ในส่วนนี้ แต่อาจารย์จีระขอให้ดำเนินงานภายใต้กระทรวงพาณิชย์ เพราะที่ผ่านมาอยู่ที่กระทรวงแรงงานก็อาจจะไม่ได้ผล อยากให้เน้นการมองแบบ Innovation

ผู้แทนสภาพัฒน์ฯ (คุณวรรณา) มาแทนรองเลขาธิการฯ

-                    แผน 11 กับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เน้นการพัฒนาคนสู่สังคมการเรียนรู้ตลอดชีวิต เริ่มตั้งแต่ในครรภ์

พิชญ์ภูรี

-                    กรณีศึกษาที่น่าสนใจ คือ เรื่องที่ชาวนาออกมาประท้วงรัฐบาลในเรื่องราคาข้าว สิ่งที่น่าคิดคือภาครัฐจะต้องสร้างความรู้ ความเข้าใจที่ถูกต้องให้แก่ประชาชนในทุกระดับ สื่อแบบอินเตอร์เน็ตชุมชนเป็นหัวใจสำคัญ

-                    การพัฒนาธุรกิจในภาพกว้างกับความรู้ความเข้าใจที่แท้จริงของประชาชน

-                    ควรมีการจัดตั้งสภาทุนมนุษย์ฯ

ดร.จีระ

แค่กระทรวงพาณิชย์มีข่าวออกไปว่าให้ความสนใจและตั้งใจทำเรื่องทุนมนุษย์กับธุรกิจอย่างจริงจังก็จะเกิดประโยชน์และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีอย่างมหาศาล

ผอ.มนตรี

-                    การรวมกลุ่มกันของสมาคมการค้ามีความสำคัญและจำเป็น ปัจจุบันยังมีความกระจัดกระจายดังนั้นเราต้องพยายามรวมกลุ่มกันในลักษณะ Cluster มากยิ่งขึ้น

-                    ธุรกิจเกษตรเป็นธุรกิจที่สำคัญ หากเรามองไปถึงการรวมตัวกันให้ได้ในกลุ่มประเทศอาเซียนและสร้างราคาตลาดของอาเซียนก็จะทำให้เราแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น

-                    เรื่องคุณธรรมจริยธรรมของทุนมนุษย์

-                    เรื่องการจัดการความสามารถของผู้สูงอายุ โดยเฉพาะผู้ที่มีสมองดีเราควรจะมองถึงเรื่องการสร้าง “คลังสมอง” เน้นให้ผู้สูงอายุสามารถเลี้ยงตัวเองได้ก็จะมีประโยชน์มากสำหรับสังคมไทย

-                    ดังนั้น สิ่งที่ทุกท่านมาร่วมกันในวันนี้คงจะสร้างความถาวรในเรื่องการสร้างทุนมนุษย์ของธุรกิจและสังคมไทย

-                    ฝากสภาพัฒน์ฯ ให้มองถึงเรื่องการจัดสรรงบประมาณ เป็นไปได้หรือไม่ที่เราจะจัดสรรงบประมาณตามเนื้องาน/โครงการ ไม่ใช่จัดให้แต่ละกระทรวงไปดำเนินการซึ่งจะเกิดปัญหาต่างคนต่างทำ แล้วก็สำเร็จยาก

 

ข้อสรุปของการประชุมอย่างไม่เป็นทางการ ครั้งแรก

การตั้ง Working Group

1)      Education – Architecture of Human Resource

2)     เป้าหมายของธุรกิจที่พึงประสงค์ (Sunrise) กับเป้าหมายของทุนมนุษย์

3)     ทุนมนุษย์กับธุรกิจระหว่างประเทศ

4)     อุปสรรคเรื่องวัฒนธรรมของทุนมนุษย์ (ระดับชาติ+องค์กร)

-                     ไม่ชอบเรียนรู้ / ไม่อ่านหนังสือ

-                    วัตถุนิยม

-                     การทำงานร่วมกัน

5)     คุณสมบัติของคนไทยที่พึงปรารถนา

6)     สื่อเพื่อทุนมนุษย์ในธุรกิจ

นัดหมายเพื่อการประชุมครั้งต่อไป

¨ พุธ 2 มี.ค.54

¨ พุธ 9 มี.ค.54

¨ พุธ 16 มี.ค.54

เวลา 10.00 น.

 

.......................................................................................................................