อย่าใช้คำว่า "รีด" เลยครับ

ใช้คำว่า "สรุป" จะดีกว่า

เหตุที่ผู้ประสานงานต้อง "สรุป" Requirement ออกมา นั้น เพราะจะได้ง่ายต่อ ทีมออกแบบ ที่จะเอางานไปทำต่อ

เหตุผลหลักๆ ก็คงมีดังนี้ครับ

1. ระดับความรู้ความเข้าใจของลูกค้ามีหลายอย่างแตกต่างกัน บางคน รู้ด้าน Engineering มาก บางคนรู้ ไม่มาก ดังนั้น หลาย Requirement อาจต้องแปลง

2. ผู้ประสานงานโครงการจะมีประสบการณ์ จากการที่เจอลูกค้า หลายแบบ ทำให้ การ "ล้วง" ความต้องการที่ซ่อนอยู่ (Latent need) จะทำได้ดี

3. ผู้ประสานงานโครงการ จะสามารถเปลี่ยน ความต้องการ ออกมาเป็นรูปของ Engineering term ได้ครับ อาจจะใช้เครีื่องมือพวก QFD เข้ามาช่วยก็ได้

ดังนั้น การสรุปโดยผู้ประสานงานโครงการจึงเป็นสิ่งจำเป็น