KPI = ตัวชี้วัด

ดูเหมือนจะตรง ๆ เลยนะคะ มีแต่คนคอยชี้ แล้วก็คอยวัด แต่ยังขาดคนลงมือทำ หรือบางทีคนเรามักจะ คอยชี้ หรือ คอยวัดมากกว่ามานั่งลุยงานเอง ทำให้หนูนึกย้อนกับตนเอง อะไรคือการทำงานอย่างมีมาตรฐานของหนู คือการที่ทำได้ตามเป้าที่ใคร ๆ ตั้งไว้รึเปล่านะ แต่ดูเหมือนว่า ไม่ใช่ค่ะ แต่ละคนมีศักยภาพและเป้าหมายในตนเองโดยอิสระ และแตกต่างกัน ขนาดคน ๆ เดียวกัน ยังทำงานได้ในแต่ละวันแตกต่างกัน แล้วแต่ฐานความรู้และพลังใจ แสดงว่าฐานความรู้และพลังใจ คือต้นทุนหลักในการทำงานของหนู แล้วถ้ามีเครื่องมือมาช่วยเสริมให้สองสิ่งนี้เข้มเเข็งมากขึ้น น่าจะได้งานที่มีผลสัมฤทธิ์ที่งดงามมากขึ้นนะคะ (^_^)