ความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติ...

รู้จัก เข้าใจและเรียนรู้ที่จะอยู่กับมันให้ได้...

ยิ่งไปกว่านั้นหาประโยช์จากความขัดแย้งให้ได้...

หน้าที่ของผู้นำต้องรักษาระดับความขัดแย้งให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมและแก้ปัญหาความขัดแย้งด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์ครับ...