- สวัสดีค่ะ พี่แก้ว อุบล
ขอบพระคุณสำหรับคำถามนี้ค่ะ นโยบาย SMART เป็นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายวัฒนธรรมองค์กรที่เราจะกำหนดเป้าหมายไปที่เรื่องใดเรื่องหนึ่งและพยายามปลูกฝังให้เรื่องนั้น ๆ อยู่ในจิตใจของพวกเราในองค์กรทุกคน - การกำหนดเป้าหมาย เราก็ได้มีการทำ workshop ต่อเนื่องยาวนานว่าอยากให้วัฒนธรรมองค์กรของเราเป็นแบบไหน หรืออะไรที่เป็นแล้วจะเติมเต็มส่วนไหนอีก ก็เลยออกมาเป็น
- S safety
- M morality
- A accountability
- R recognition
- T teamwork
- จากนั้น เราก็รณรงค์ให้หน่วยงานภายในที่มีหลายส่วนให้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันว่าจะเน้นหนักในส่วนไหน อะไรที่มีแล้วก็รักษาไว้ อะไรที่ไม่มีก็ส่งเสริมกันด้วยยุทธวิธีต่าง ๆ
- การทำเรื่องวัฒนธรรมองค์กรต้องค่อยเป็นค่อยไปใช้เวลานานนับสิบปี ขณะนี้เรากำหนดเป้าหมายร่วมสำเร็จแล้ว อยู่ในช่วงรณรงค์ค่ะ
- ทุกหน่วยงานที่เชื่อว่าตรมีวัฒนธรรมองค์กรดี ๆ อยู่แล้ว สามารถชูประเด็นนี้ขึ้นมาให้ชัดเจนก็จะทำให้คนรุ่นหลังมีส่วนร่วมและเจริญรอยตามรุ่นพี่ได้เป็นอย่างดีค่ะ
- ขอบพระคุณมากค่ะที่ให้ความสนใจเรื่องนี้ ปลื้มกับคำถามดี ๆ นี้มากค่ะ