เทคโนโลยีและนวัตกรรมการบริหาร หมายถึง เป็นกระบวนการต่าง ๆที่มีการบูรณาการอย่างเป็นระบบ อันเกี่ยวข้องกับคน กระบวนการ ความคิด กลยุทธ์ เทคนิค เครื่องมือ และองค์การ เพื่อการปรับปรุง และเพิ่มมูลค่าในการบริหารจัดการของผู้บริหารให้มากขึ้น ทั้งนี้ เพื่อความ เป็นระบบ การออกแบบตัวแบบใหม่ และการประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และเพิ่มสมรรถนะเชิงการแข่งขันขององค์การ
ลักษณะการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมการบริหารมาใช้ในองค์การ [2]
เทคโนโลยีและนวัตกรรมการบริหารสามารถนำมาใช้ในองค์การได้ 2 ลักษณะ คือ
1. เทคโนโลยีและนวัตกรรมการบริหารในการบริหารงานองค์การ
เป็นกระบวนการบริหาร หรือกระบวนการดำเนินงานของนักบริหาร ได้แก่
การกำหนดนโยบาย (Policy Formulating)
การวางแผน (Planning)
การจัดองค์การ (Organizing)
การจัดบุคลากร (Staffing / Personal)
การอำนวยการ (Directing)
การประสานงาน (Coordinating)
การควบคุม (Controlling)
การรายงาน (Reporting)
การงบประมาณ (Budgeting)
การประเมินผล (Evaluating)
2. เทคโนโลยีและนวัตกรรมการบริหารในการปฏิบัติงานขององค์การเป็นภารกิจ หรืองาน (Tasks) ด้านต่าง ๆขององค์การ เช่น
งานประชาสัมพันธ์ (Public Relation
งานการผลิต (Production)
งานการจัดจำหน่าย (Distribution)
[1] อำนาจ วัดจินดา, เทคโนโลยีการบริหาร: เครื่องมือเพื่อการพัฒนาองค์กร, (http://www.hrcenter.co.th/hrknow.asp)
[2] วิพร เกตุแก้ว, เทคโนโลยีการบริหาร, (เอกสารประกอบการบรรยายวิชา PA 321 เทคโนโลยีการบริหาร คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง), หน้า 5.
แหล่งอ้างอิงจาก http://gotoknow.org/blog/innovativemanagement/176816