ระบบการประกันคุณภาพการศึกษาจำแนกเป็น 2 ส่วน คือการประกันคุณภาพภายในและการประกันคุณภาพโดยภายนอก

การประกันคุณภาพภายใน หมายถึง การจัดกิจกรรมการควบคุมคุณภาพภายในสถาบันอุดมศึกษา โดยการจัดระบบและกลไกตามองค์ประกอบและดัชนีบ่งชี้คุณภาพที่กำหนดไว้ เพื่อให้มีความมั่นใจว่าสถาบันอุดมศึกษาดำเนินการตามภารกิจหลักอย่างมีคุณภาพ กระบวนการประกันคุณภาพภายในประกอบด้วย

1) การควบคุมคุณภาพ

2) การตรวจสอบคุณภาพ

3) การประเมินคุณภาพ

การประกันคุณภาพโดยภายนอก หมายถึง การตรวจสอบ และ/หรือประเมินคุณภาพของ

สถาบันอุดมศึกษาโดยหน่วยงานภายนอก (สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา)เพื่อประกันว่าสถาบันอุดมศึกษาดำเนินการตามภารกิจหลักได้อย่างมีคุณภาพกระบวนการประกันคุณภาพโดยภายนอก ประกอบด้วย

1) การตรวจสอบคุณภาพ/ การประเมินคุณภาพ

2) การให้การรับรอง

โดยตัวบ่งชี้ ที่ใช้ในการประเมินก็คือ ข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณลักษณะคุณภาพที่พึงประสงค์ ที่ต้องการให้เกิดขึ้นขึ้นในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา

เรื่องนี้ถ้าจะอธิบายมันอาจจะดูเข้าใจยากสักหน่อย แต่ความจริงก็คือเรื่องราว หรือภารกิจที่เราทำกันอย่างปกตินั้นเอง เพียงแค่มีการตรวจสอบ ประเมินเพื่อให้มีการพัฒนา ปรับปรุงแก้ไขให้หน่วยงานเรามีคุณภาพขึ้น

อ.พี่หญิง