อ่านแล้ว ใช่ได้เลยคะ ทุกสถาบันทุกแห่งย่อมมีความขัดแย้ง โดยเฉพาะด้านความคิด ผู้นำคือคนที่สำคัญที่สุดที่จะนำพาให้ความขัดแย้งลดลง ดิฉันเห็นว่าการที่ผู้นำจะมีภาวะนี้ได้ก็ต้องฝึกกันไม่ว่าจะเป็นผู้นำระดับล่าง กลาง ไล่ขึ้นมา เพราะถ้าผู้นำระดับล่างไม่สามารถจัดการความขัดแผย้งที่เกิดในแผนกได้ตั้งแต่ต้น องค์กรก็ทำงานลำบากคะ เพราะบางครั้งแค่เรื่องที่เรามองดูกันว่าเป็นเรื่องเล็กๆ สุดท้ายมันก็ขยายลามเป็นน้ำผึ้งหยดเดียวได้