สวัสดีครับ คุณไพลิน

ผมขมวดให้ชัด ๆ เพื่อการจัดการ

1. Competency ของผู้ปฏิบัติงาน

2. Procedure & Job description

3. Problem-solving

4-5. Policy

6. Control process by authorized person

7. Motivation

เรียน คุณคนห้องเลือด ผมไม่ทราบว่ากระทู้ที่ 5 อยู่ตรงไหนครับ รบกวนชี้เป้าด้วยครับ