ขอเติมเต็ม..อีกเพียงเล็กน้อย

เอาความหมายตามภาษาพื้นๆ แล้วกันว่า Small Talk คืออะไร โดยนัย...นั่น หมายถึง การที่เราปรี่เข้าไปทักทายใครบางคนด้วยเจตนาที่ดีงาม..พูดคุย..มากกว่าการพูดทักทายว่า "สวัสดี.."แต่มีแทรกและเจือปน ด้วยเรื่องเล่า..ที่อาจใช้เวลาไม่นานนัก...แต่หากอาจเปี่ยมด้วย "การแลกเปลี่ยนเรียนรู้"..นั่นจึงอาจหมายถึงและเรียกได้ว่า Small Talk คือ..การเกิดกระบวนการ KM ได้โดยลงตัวแห่งความเป็นธรรมชาติ นั่นเอง