- ถอดโจทย์ KM ที่เรารู้สึกว่ายากคงเพราะมันเกี่ยวข้องกับคนด้วยแหละค่ะท่านอาจารย์พันคำ
- ถ่ายทอดอะไรก็ต้องใช้กลยุทธ์ทั้งนั้น แต่การกระตุ้นให้คนเก่งประสบการณ์ (ไม่เก่งถ่ายทอดความรู้) ต้องบอกเล่าประสบการณ์ตัวเอง มันยากจริงๆ ต้องค้นหาว่าอะไรคือตัว Block ของแต่ละคนและค่อย ๆ แกะออกให้พวกเขา
- ขอบพระคุณค่ะที่แวะมาให้กำลังใจทุกครั้งที่อาจจะกำลังจับต้นชนปลายอยู่