พี่ช่วยหนูที...ตอน ๒ เริ่ม HAได้

ต่อจากตอนที่แล้ว

พี่ช่วยหนูที...ที่ HA ไม่ออก

เมื่อวานหลังจากฉันไป Refer หญิงคลอด น้ำเดินก่อนกำหนด PROM ทราบข่าวว่าน้องกบมารอพบฉันที่ห้องคลอด จะนำข้อมูลที่ได้หลังจากไปเก็บข้อมูล การพัฒนาการถูพื้นให้แห้งไว ปลอดภัย พึงใจให้บริการ ของกบ แรกๆตอนเธอรับงานใหม่ทำตามคนก่อน ที่เคยบอกต่อๆกันมา ถูพื้นเปียก แบบว่ากว่าพื้นจะแห้งใช้เวลานานมากถึง 35 นาที ซึ่งเป็นเรื่อง เสี่ยง ในการลื่นล้มของผู้รับบริการ นอกจากนั้นวันไหนถ้าผู้ป่วยเยอะ ที่ต้องเลื่อนเวลาถูพื้นออกไป กบต้องคอยบอกผู้รับบริการ ให้ระวัง ทั้งตั้งป้ายเตือนระวังลื่น เธอต้องบอกให้ผู้รับบริการรอก่อนจนกว่าพื้นแห้ง จากนั้นเธอก็เริ่มปรับปรุง ขณะล้างม๊อบเธอบิดผ้า จนหมาดก่อนถูพื้น ฉันให้เธอเก็บข้อมูล เทียบกัน เธอบอกว่าใช้เวลา 15 นาที วันก่อนฉันแค่ถามว่า จะลดเวลาลงอีกให้มากกว่านี้จะทำอย่างไร เมื่อวานก่อนเลิกงานเธอยื่นกระดาษที่ยับๆเขียนด้วยลายมือเธอเอง เธอแบ่งพื้นที่เป็น 6 โซน โซนที่ 1 เป็นจุดที่ผู้ป่วยยื่นบัตร จุดนี้เป็นเสี่ยงที่ต้องจัดการก่อนเธออธิบาย โซนที่ 2 ทางเดินจุดเสี่ยงด้วยเช่นกันเพราะมีคนต้องเดินไปมา โซนอื่นๆอีก 4 แห่งเธอจะจัดการหลังตามลำดับเร่งด่วน วิธีการเก็บข้อมูลของเธอฉันทึ่ง การทดลองปฏิบัติการให้พื้นแห้งไวนั้น เธอบอกว่าแค่ใช้ผ้าหมาดถูไม้แรก รอบสองถูด้วยผ้าแห้ง จับเวลาตั้งแต่เริ่มถู จนพื้นแห้ง ผลพบ่าใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที่ค่ะ ในแต่ละโซน แค่นี้ก็สามารถให้บริการได้โดยไม่ต้องรอนาน งานถูพื้น แห้งสะอาด ปราศจากเรื่องเสี่ยง เสียง ฮา HA เริ่มมาแล้ว.... ฉันอดยิ้มกับผลงานเธอ ไม่ได้ เรื่องราวเบาๆของคนเล็กๆ หนึ่งในกิจกรรมการขับเคลื่อน การพัฒนาคุณภาพงานประจำ คนตัวเล็กอย่างพนักงานทำความสะอาดพื้น วันศุกร์ที่ 28 กันยายน 2555 นี้เธอจะได้นำเสนอผลการพัฒนางาน ให้กำลังใจนะน้องพี่ เรื่องราวดีดีมีให้เห็นในทุกๆวัน

" คุณค่าของงานใช่อยู่ที่ตำแหน่งสูงๆ หากแต่งานที่ทำนั้นมีค่าและความหมาย เสมอถ้าคนทำงานเจอหนทางแห่งการพัฒนา "

เขียนใน GotoKnow โดย ♥อุ้มบุญ♥
ใน เส้นทางการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลป่าติ้ว

คำสำคัญ (Tags): #ai#AR2R#ha#r2r

หมายเลขบันทึก: 503636เขียนเมื่อ 26 กันยายน 2012 23:05 น. ()แก้ไขเมื่อ 5 ตุลาคม 2012 13:34 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน