เครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร

เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่อำนวยความสะดวกในกระบวนการการจัดการความรู้ให้มีประสิทธิภาพผู้บริหารระะดับสูงในองค์การที่ความรู้ จะต้องมีหน้าที่จัดหาเทคโนโลยีใหัเหมาะสมมีประสิทธิภาพพอในการใช้ และจะต้องมีนโยบายที่ส่งเสริมและกระตุ้นให้คนในองค์การสามารถให้เทคโนโลีที่มีอยู่ให้เต็มศักยภาพ เนื่องจากเครื่องมือจะมีประโยชน์ได้ก็ต่อเมื่อได้มีการนำไปใช้ และใช้ให้สอดคล้องกับงานที่ปฏิบัติ