เนื้อหาในบันทึกหายไป และแก้ไขภาพประจำตัวไม่ได้
เรียนดร.ธวัชชัย ปิยะวัฒน์
อ.วิ มีปัญหาที่จะเรียนถามดังนี้คือ
1. ประมาณ 4 วันที่ผ่านมา อ.วิได้ไปเพิ่มเติมข้อความและภาพในบันทึกเรื่อง "สี่วันในเกาหลีใต้..." เพราะบันทึกยังไม่สมบูรณ์ พอคลิกจัดเก็บพบว่า เนื้อหาและภาพที่เคยลงไปแล้ว หายไปประมาณ 90 % เหลือเฉพาะตอนเกริ่นนำ ตกใจมากค่ะ และก็ไม่มีต้นฉบับสำรองไว้ด้วย มีข้อความเหมือนที่หนูปริมถาม คือ มีข้อความขึ้นว่า โปรดใส่เนื้อหาอะไรทำนองนั้น ภาวนาว่า พอเปิดรอบหลังให้กลับมา ก็ไม่มาอีกเลยค่ะ
2. อ.วิได้ให้นักศึกษาระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 2-4 ที่กำลังอยู่ในกระบวนการของการใช้ IT เพื่อพัฒนาทักษะการอ่าน การคิดวิเคราะห์ สังเคราะห์ และเขียนสื่อความ สมัครเป็นสมาชิก GotoKnow เมื่อได้เลขที่สมาชิกแล้วให้พิมพ์เลขที่ในภาพประจำตัว และเปลี่ยนแปลงภาพประจำตัวเป็นภาพที่มีเลขที่ นักศึกษาแจ้งว่าเปลี่ยนแล้วแต่ระบบไม่เปลี่ยนให้ อ.วิลองเปลี่ยนภาพของตนดู ก็ทำไม่ได้เช่นกัน จึงขอเรียนถามว่าจะแก้ปัญหานี้อย่างไร
หวังว่าจะกรุณาให้คำตอบนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น
คำตอบ (1)
ดร. ธวัชชัย ปิยะวัฒน์
เขียนเมื่อเนื้อหาที่หายไปนี่เดี๋ยวผมขอตรวจสอบให้อีกทีนะครับ แต่ตอนนี้ระบบเก็บ versions ของบันทึกไว้ทุกครั้งที่มีการ save ครับ ดังนั้น versions เก่าก็น่าจะมีอยู่ครับ
ส่วนเรื่องภาพประจำตัวนี่ระบบจะใช้เวลาประมาณไม่เกิน 24 ชั่วโมงในการเปลี่ยนภาพให้ครับ จะไม่เปลี่ยนทันทีครับ เพราะตอนนี้เราใช้ระบบ content delivery network ในการส่งภาพครับ แต่ผมพยายามหาวิธีการให้สามารถเปลี่ยนได้รวดเร็วขึ้นอยู่ครับ
ความเห็น (1)
- ขอบคุณ "ดร.ธวัชชัย
" มากนะคะ
ที่กรุณาตอบให้อย่างรวดเร็ว - ที่ท่านบอกว่า "เนื้อหาที่หายไปนี่เดี๋ยวผมขอตรวจสอบให้อีกทีนะครับ แต่ตอนนี้ระบบเก็บ versions ของบันทึกไว้ทุกครั้งที่มีการ save ครับ ดังนั้น versions เก่าก็น่าจะมีอยู่ครับ" ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งค่ะที่จะกรุณาตรวจสอบ เพราะเป็นการเขียนที่เขียนตามประสบการณ์ จึงค่อนข้างยากกว่าเขียนตามเนื้อหาทฤษฎี เคย Save ไว้ แต่ยังไม่จบก็เลยลบทิ้งกะจะ Save "Version" ล่าสุด กลับมีปัญหาก่อนค่ะ จะรอด้วยความหวังนะคะ
- คำตอบเรื่องภาพประจำตัว จะนำไปบอกนักศึกษาค่ะ ขอบพระคุณมกนะคะ