จากการประชุม QRT จังหวัดกาญจนบุรี ร่วมกับประธาน COP ทีมต่าง ๆ เมื่อต้นเดือน พ.ค. โดยท่านรอง นพ.สสจ.กาญจนบุรี นายแพทย์สมเจตน์ เหล่าลือเกียรติเป็นประธาน
บทสรุปเรื่องหนึ่ง คือประโยชน์จากการ ลปรร. ซึ่ง สสจ.ได้จัดให้มีกลุ่มนักปฏิบัติมาพบปะพูดคุย ลปรร.กันในการทำงาน มาหลายรอบ และมีการนำเสนอผลงานเป็นตลาดนัด ลปรร.ไปเมื่อ เดือน มี.ค. ที่ผ่านมา
หลาย COP ยังรู้สึกไม่มั่นใจ ว่า กระบวนการ ลปรร. จะสามารถนำไปพัฒนาคุณภาพงานได้อย่างไร
เท่าที่ติดตามงานมา พบว่า COP ใช้กระบวนการ พูดคุยกัน แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ช่วงแรกอาจจะมีการบ่นถึงความไม่สำเร็จของงานอยู่บ้าง แต่ทุกทีม ก็สามารถดึงเรื่อง ๆ ดี ในการทำงานของแต่ละโรงพยาบาล ออกมาเป็นหัวข้อที่ทีมสนใจจะ ลปรร. และสรุปเรื่องราวในที่ประชุมได้
แต่ปัญหาสำคัญ ของแต่ละทีม คือการบันทึกสิ่งที่ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ให้เป็นระบบ เพื่อใช้ติดตามงานครั้งต่อ ๆ ไปว่าครั้งที่แล้ว เราได้คุยอะไรกันไว้ รวมถึง ความรู้ที่สกัดได้จากการพูดคุยแลกเปลี่ยน เพื่อนำไปปรับใช้ต่อในโรงพยาบาล
สิ่งที่คาดหวังจากการ ลปรร. คือ หัวข้อความรู้ แต่ละประเด็น จากโรงพยาบาลหนึ่ง หรือ บทสรุปจาการประชุมเป็น Best practice แต่ละโรงพยาบาลได้เอาไปปรับใช้มากน้อยเพียงใด
บันทึกที่ดี น่าจะเป็นเส้นทางเดินไปสู่ความคาดหวังนั้น
ไม่มีความเห็น