สิ่งที่ได้จากการตรวจประเมินสำนักหอสมุด
ตามที่สำนักหอสมุดได้ทำการประเมินตรวจสอบตนเองไปเมื่อวันศุกร์ที่ 23 กุมภาพันธ์ 2550 นับว่าการประเมินครั้งนี้ประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง แต่กว่าจะมาถึงวันที่ 23 ก.พ. นี้ได้ เบื้องหลังการทำงานมีความลับที่คิดว่าได้อะไรมากมายกว่าคะแนนที่ได้รับ คือ
1. ได้ใจ ในที่นี้ คือ ได้น้ำใจจากเพื่อนร่วมงาน ในการทำงานที่สำคัญ (และเร่งรีบ) นั้นต้องได้ความมีน้ำใจจากเพื่อนร่วมงาน ทุกคนเป็นห่วงและให้กำลังใจทีมงาน บางคนเสนอตัวขอช่วยโดยไม่ได้ร้องขอ บางคนร้องขอก็มาช่วยด้วยความเต็มใจ
2. ได้เห็นความศักยภาพของบุคลากร ว่าใครมีความสามารถในด้านใด อย่างไร โดยเฉพาะฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด นำทีมโดย เกดิษฐ ดำเนินการจัดทำ SAR ONLINE ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศุภชัย ธนานุวัตรพงศ์ น้องใหม่ของฝ่ายเทคโนฯ แต่ความสามารถไม่น้อยหน้าและไม่ใหม่เลย ความสามารถของแต่ละคนจัดสรรกันเองโดยไม่ต้องมีหัวหน้า หรือผู้บริหารต้องมาออกคำสั่งเลย ทุกคนจัดสรรงานของตัวเองตามความสามารถ เช่น บางคนนั่งตรวจเอกสารว่าตรง กับดัชนี หรือไม่ ช่วยกันหาเอกสาร บางคนนั่งรอเพื่อเข้าปกเย็บเล่ม
3. ได้ขั้นตอนการทำ SAR คือ การจัดสรรให้แต่ละคนรับผิดชอบตามดัชนีโดยพิจารณาร่วมกันในที่ประชุมว่าใครควรรับผิดชอบองค์ประกอบและดัชนีใด โดยคำนึงถึงหน้าที่ของการปฏิบัติงานของคน ๆนั้นเป็นหลัก เป็นการสนับสนุนให้ทุกคนได้มีส่วนร่วม มีการปฏิสัมพันธ์กัน มีการประสานงานระหว่างฝ่าย / งาน เพิ่มขึ้น เอกสารแต่ละองค์ประกอบ / ดัชนี ต่าง ๆ ชัดเจนขึ้น เมื่อคณะกรรมการตรวจสอบต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ผู้รับผิดชอบกำกับดูแล + ผู้เก็บรวบรวมข้อมูลสามารถให้ข้อมูลได้ดีกว่า
4. บุคลากรสำนักหอสมุดมีความรู้ความเข้าใจขั้นตอนการประกันคุณภาพจากการปฎิบัติจริงได้โดยไม่รู้ตัว
ความเห็น (5)
- ใช่เลย To have something going for onself :ประสบความสำเร็จในสิ่งที่ตั้งใจเอาไว้(to be successful in some under taking , attribute , or field of interest)
- OK
ฝ่ายธุรการเองก็มีส่วนอย่างมากในการประเมินครั้งนี้ครับ
- อยากบอกว่าคนหอสมุดนี่น้ำใจล้นหลามจริงๆ
- ข้าน้อยขอคารวะ
ขอบคุณทุกกำลังใจและเห็นด้วยก้บพี่อ้อยค่ะ