วิธีจัดการความรู้หน่วยราชการ สู่การเป็นองค์การเรียนรู้
โฮโหวันนี้ GotoKnow ไปไกลแล้ว เราไม่ได้เข้ามาบันทึกความรู้ตั้งหลายวัน ก็ช่วงนี้งานยุ่งมากก็เลยไม่มีเวลาเข้ามาแสดงความคิดเห็น วันนี้เอาซะหน่อยแล้วกัน วันนี้จะมาพูดถึงเรื่องของ10 วิธีจัดการความรู้หน่วยราชการ สู่การเป็นองค์ความรู้
ปฏิบัติที่ 1 สร้างวัฒนธรรมใหม่
จะต้องเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์การ (Corporate Culture) ของหน่วยราชการ จากวัฒนธรรมอำนาจจากการบริหารงานแบบควบคุม - สั่งการ เป็นการบริหารงานแบบเอื้ออำนวย ราชการทุกระดับริเริ่มสร้างสรรค์วิธีการทำงานใม่ๆ ได้เปลี่ยนการไหลเวียนของความรู้สึกหรือสามารถลงตามแท่งอำนาจ เป็นไหลเวียนไปทุกทิศทุกทางภายในองค์การ เปลี่ยนความหมายของคำว่าผู้บริหาสูงสุด หมายถึงทุกคนในองค์กร เพราะในนิยามใหม่ของคำว่า-ภาวะผู้นำ นั่นหมายถึงการริเริ่มวิธีการใหม่ ริเริ่มงานใหม่ ตามขอบเขตความรับผิดชอบของตนเพื่อให้บรรรลุ
ปฏิบัติการที่ 2 สร้างวิสัยทัศน์ร่วม
ดำเนินกระบวนการให้คนในองค์การร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์ หรือปณิธานความมุ่งมั่น โดยไม่ใช่แค่ร่วมกันกำหนดเท่านั้น แต่ต้องร่วมกันตีความ ทำความเข้าใจซำ จนเข้าใจพฤติกรรม ความเชื่อ และคุณค่า จนเกิดสภาพความเป็นเจ้าของ วิสัยทัศน์นั้น ในองค์การ นี่คือบทแรกของการสร้างพลังรวมหมู่ สร้างพลังทวีคูณ ในการทำงาน
ปฏิบัติการที่ 3 สร้างและความรู้ในการทำงาน
ทุกคนสร้างและใช้ความรู้ในการทำงาน และในกิจกรรมเพื่อการดำรงชีพทุกประเภท ทุกภาคส่วนความรู้ในการทำงาน เมื่อมีการทำงาน ผู้ปฏิบัติงานจะมีประสบการณ์ ในประสบการณ์ ความรู้ถ้าเอาความรู้จากประสบการณ์ในผู้ร่วมงานมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันจะเกิดการบันทึกออกมาเป็น "คลังความรู้" จากการทำงาน สำหรับนำไปใช้ในการทำงาน
เดี๋ยวพรุ่งนี้มาต่อปฏิบัติการที่ 4
ความเห็น (1)
แก้คำผิด จาก ปฏิบัติการที่ 2 สร้างวิสัยทัสน์ร่วม เป็น ปฏิบัติการที่ 2 สร้างวิสัยทัศน์ร่วม
แต่ไม่เป็นไร อย่างไรก็ขอบคุณมากที่มีสาระดีๆ แบบนี้มาแบ่งปันให้ใครๆ ได้เรียนรู้