ถ้ามีสติคิดรอบคอบและรับผิดชอบ จะทำให้เรื่องร้ายกลับกลายเป็นดีได้
ถ้ามีสติคิดรอบคอบและรับผิดชอบ
จะทำให้เรื่องร้ายกลับกลายเป็นดีได้
ดร. ถวิล อรัญเวศ
ในช่วงที่ผู้เรียนได้ไปศึกษาประกาศนียบัตรวิชาชีพบริหารการศึกษา
ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการบริหารกันและกัน แต่ละคนก็มีเรื่องที่
ตนเองประทับใจได้นำมาบอกเล่าสู่กันฟัง
มีท่าน ผอ.ท่านหนึ่งท่านเล่าเรื่องที่ตนเองประทับใจ มีว่า
เช้าวันหนึ่งในช่วงปลายฝนต้นหนาว เมื่อ 10 กว่าปีมาแล้ว
ลมเย็นพัดกอไผ่ริมรั้วโรงเรียนไหวเอนไปมา อากาศค่อนข้างเย็นสบาย
เพราะเป็นช่วงหน้าหนาว
“ท่านรองครับ วันนี้ผมได้รับแจ้งจากหน่วยเหนือให้ไปประชุมสัมมนา
คณะกรรมการสถานศึกษาขั้นพื้นฐานที่โคราชนะ” ผอ.ท่านที่บอกเล่า พูด
จากนั้น ท่าน ผอ.ก็หิ้วกระเป๋าเอกสารเดินไปขึ้นรถส่วนตัวที่
จอดอยู่ใต้ต้นหูกวาง มุ่งสู่จังหวัดนครราชสีมา เพื่อเข้าประชุมสัมมนา
คณะกรรมการสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ที่โรงแรมแห่งหนึ่งในตัวจังหวัด
บรรยากาศการประชุมก็เป็นไปด้วยความคึกคัก
เนื่องจากมีผู้เข้าประชุมเป็นจำนวนมาก
พอเริ่มประชุมผ่านไปประมาณ 2 ชั่วโมง เสียงโทรศัพท์มือถือที่เหน็บอยู่ข้างเอวของท่าน ผอ.ก็ดังขึ้น
ท่าน ผอ.กดรับโทรศัพท์ด้วยความแปลกใจ เพราะปกติเวลา
ประชุมจะไม่เคยได้ยินเสียงโทรศัพท์ของตัวเองดังขึ้นอย่างนี้
“ผอ.ครับ เด็กนักเรียนชั้น ป.4 แทงกันครับ” ครูพูด
ผอ.ถามกลับไปยังเจ้าของเสียงด้วยคำพูดสั่นเครือและตกใจ
อะไรนะ! ลองพูดชัดๆ อีกทีซิ ...
“นักเรียนชั้นป.4 หยอกล้อกันขณะเรียนการแกะสลักผลไม้ มีดเลยไปโดนด้านหลังเป็นแผล
ไม่เป็นอะไรมากหรอกครับ ผมนำนักเรียนส่งโรงพยาบาลแล้ว หมอก็เย็บบาดแผลเรียบร้อยให้กลับบ้านได้
แต่ว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ได้รับบาดเจ็บ ไม่ยอม จะไปแจ้งความ
ท่าเดียว ผมจึงขอร้องให้รอท่าน ผอ.ก่อน” ครูตอบ ผอ.
ผอ.ก็รีบเดินลงบันไดโรงแรมขับรถกลับโรงเรียนทันทีด้วยจิตใจที่เต็มไปด้วยความวิตกกังวลและห่วงใยเด็กนักเรียนที่ได้รับบาดเจ็บ
พร้อมกับภาวนาไปตลอดทางว่า ขออย่าให้เด็กเป็นอะไรไปเลยและขอให้ผู้ปกครองได้เข้าใจเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยเถอะ ผอ.คิดในใจ
เมื่อถึงโรงเรียนท่าน ผอ.ก็พยายามตั้งสติ มีสัมปชัญญะ นั่งคิดว่าจะทำอย่างไรดีนะ จะทำอะไรก่อน จะทำอะไรหลัง
นึกถึงหลักการบริหารที่ได้เล่าเรียนและอบรมมา จะใช้เทคนิค ทฤษฎีอะไรในการแก้ปัญหาครั้งนี้ เพื่อจะไม่ให้มีผลกระทบต่อโรงเรียน ครู บุคลากรก็ไม่เสียขวัญกำลังใจในการทำงาน และผู้ปกครองก็เข้าใจและไม่ทะเลาะกัน
ผอ. ใช้เวลานั่งคิดครู่หนึ่งจึงตัดสินใจเดินทางเข้าไปพบ
ผู้ปกครองเพื่อเยี่ยมนักเรียน แสดงความเสียใจและยอมรับผิดทุกอย่าง
พร้อมยินดีที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการรักษาพยาบาล
จนกว่านักเรียนจะหายเป็นปกติดี
ตอนแรกผู้ปกครอง จะไม่ยอมท่าเดียว จะไปแจ้งความอย่างเดียว
แต่เห็นว่า ท่าน ผอ.คนนี้เป็นคนดี ตั้งใจทำงานดีเสมอต้นเสมอปลายมาโดยตลอด
เสียสละเพื่อโรงเรียนและชาวบ้านก็ให้ความเคารพนับถือศรัทธาจึงไม่ติดใจเอาความ และเพื่อเป็นการป้องกัน
ไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เนื่องจากเด็กนักเรียนคู่กรณีดังกล่าวเคยมีนิสัยก้าวร้าวชอบกลั่นแกล้งและทะเลาะกับเพื่อนนักเรียนคนอื่นอยู่บ่อย ๆ
ท่าน ผอ.จึงเรียกผู้ปกครองทั้งสองฝ่ายมาทำความเข้าใจกัน
โดยให้ทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไม่ให้ติดใจเอาความซึ่งกันและกัน
แต่ขอให้ฝ่ายที่กระทำผิดได้ดูแลผู้บาดเจ็บบ้าง ทั้งสองฝ่ายก็เข้าใจกันและกันและยอมรับด้วยดี
เหตุการณ์นี้ ก็เป็นอุทาหรณ์ให้กับท่านผอ.คนนี้ได้เป็นอย่างดีตลอดชั่วชีวิตในการทำงาน
ถ้าในวันนั้นบุคลากรขาดความรับผิดชอบ และท่านผู้อำนวยการก็ตัดสินใจผิดพลาดขาดความรักความศรัทธาจากชาวบ้าน
สื่อสารกันไม่เข้าใจตรงกัน ข้อมูลไม่ชัดเจน ไม่มีสติหรือคิดว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยเหตุการณ์นี้คงไม่จบลงได้ง่าย ๆ ได้
และมีดแกะสลักคงจะเป็นมีดปักอกท่านผอ. ไปจนตลอดชีวิต
แหล่งข้อมูล
