หลักการเรื่องการจัดการความรู้ยุคใหม่ที่สำคัญอย่างหนึ่ง คือ “จัดการความรู้รอบทิศ” ซึ่งหมายความว่า องค์กรต้องมีกลไกสร้างความรู้ขึ้นใช้ และหาความรู้จากรอบทิศ เอามาปรับใช้สร้างคุณค่าและมูลค่า (value-creation through knowledge)
ท่านที่เรียนวิทยาศาสตร์มาบ้าง จะรู้ว่าเยื่อหุ้มเซลล์ เป็น semi-permeable membrane คือเป็นเยื่อบางๆ ทำหน้าที่เชื่อมต่อเซลล์กับสิ่งแวดล้อมภายนอก ในลักษณะที่ “เลือกคบ” ในลักษณะ give and take โดยเลือก give และเลือก take
KM เป็นกลไก give and take ความรู้ที่สำคัญต่อการดำรงอยู่ขององค์กร ซึ่งมีอยู่ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ต้องรู้จักเสาะหา และเลือกรับเอาความรู้มาปรับใช้ และมีวิธีป้องกันความรู้ที่สำคัญยิ่งถูกขโมย หรือหายไปจากองค์กร
KM คือการจัดการเชิงรุก เพื่อเสาะหาและสร้างความรู้สำคัญยิ่งยวด เอามาใช้สร้างความแข็งแรงให้แก่องค์กร รวมทั้งใช้สร้างการเรียนรู้ของพนักงาน
วิจารณ์ พานิช
๒๓ ก.ค. ๖๒
ไม่มีความเห็น