ในการจัดทำแผนงาน/โครงการตามรูปแบบไร้ข้อผิดพลาด 6 sigma มีอยู่ประเด็นหนึ่งที่ผมนำมาใช้ และทำให้เราสามารถวางแผนผู้ที่จะเข้ามาเกี่ยวข้องสัมพันธ์ด้วยได้อย่างครอบคลุม และมีความเหมาะสมในการเลือกใช้ช่องทาง หรือรูปแบบการติดต่อสื่อสาร คือ การใช้ตารางวิเคราะห์การมีส่วนร่วมในโครงการ (ดังรูป)
โดยด้านซ้ายมือจะเป็นองค์กร/บุคคลที่จะเข้ามาเกี่ยวข้องในแต่ละประเด็น ซึ่งเราสามารถเขียนเป็นฉบับร่างที่กำหนดดูคร่าว ๆ ก่อน เมื่อลงมือวิเคราะห์ตามช่องด้านบนแล้ว ค่อยดำเนินการตัดออกไป เมื่อพบว่ามีความซ้ำซ้อนโดยไม่จำเป็น ซึ่งผลที่ตามมาคือเป็นโครงการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้บุคคลที่ไม่มีความจำเป็นต้องมาร่วมประชุม ก็ต้องมา หรือคนเหล่านั้นอาจจะใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ แทนก็ได้ และเป็นการทำให้เสียเวลาของเขาด้วย
ในแถวบนจะประกอบไปด้วย 2 ประเด็นคือ ลักษณะความสัมพันธ์กับโครงการ และกลยุทธ์ในการสื่อสารและการประสานงานขอความร่วมมือ มีรายละเอียดดังนี้
1. ลักษณะความสัมพันธ์กับโครงการ ซึ่งมี 5
รูปแบบ ดังนี้
1.1
ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์
1.2
ได้รับผลกระทบจากผลลัพธ์
1.3
มีประบการณ์และการเรียนรู้
1.4
เป็นแหล่งทรัพยากร
1.5
มีอำนาจในการตัดสินใจและสั่งการ
2.
กลยุทธ์ในการสื่อสารและการประสานงานขอความร่วมมือ ซึ่งมี (อย่างน้อย)
5 รูปแบบ ดังนี้
2.1 ประชุมร่วม
2.2 เชิญเข้าร่วมทีม
2.3
ส่งรายงานการประชุมให้
2.4
ไปพบเพื่อทำความเข้าใจ
2.5 วีธีการอื่น ๆ
(ถ้ามีก็ให้ระบุ)
ดาวน์โหลด ไฟล์ตารางวิเคราะห์การมีส่วนร่วมในโครงการ
ไม่มีความเห็น