วิธีคิดของโธมัส เอดิสันนี้อาจถือเป็นตัวอย่างรุ่นแรกๆของสิ่งที่เราเรียกว่า "design thinking" ในวันนี้ นั่นก็คือ แนวคิดที่กระตุ้นการพัฒนานวัตกรรมต่างๆ บนรากฐานของ "การเข้าใจมนุษย์" เป็นการสร้างสรรค์งานออกแบบจากความเข้าใจ ศึกษาผู้คนด้วยการสังเกต เพื่อที่จะทราบว่าชีวิตของพวกเขากำลังต้องการอะไร ชอบหรือไม่ชอบอะไรในตัวสินค้า ในตัวบรรจุภัณฑ์ ในช่องทางการจำหน่าย หรือแม้กระทั่งในบริการหลังการขายต่างๆด้วย