การทำงานเป็นกลุ่ม ต้องมีการปูพื้นฐานมาก่อน

     จากประสบการณ์ที่ผ่านมา  จะพบมีการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มกันมาก    ทั้งในระดับนักเรียน  ระดับคุณครู   นักวิชาการ  และ ผู้บริหาร

                                                     

                           


 

       ในการประชุมอบรมต่างๆ  พอวิทยากรบรรยายไปได้สักพัก  ก็ให้ผู้เข้าประชุมแบ่งเป็นกลุ่ม  ระดมสมองร่วมกัน  ทำงานร่วมกัน  แล้วส่งตัวแทนมานำเสนอ



          การทำงานเป็นกลุ่ม  เป็นที่นิยมกันมากแต่เมื่อลองย้อนกลับมาวิเคราะห์ดูตามความเป็นจริง  ได้ผลดีแน่จริงหรือ


       หนังสือ"พลังของคนเงียบ ในโลกที่ไม่เคยหยุดพูด" ได้กล่าวถึงความล้มเหลวในการระดมสมองเป็นกลุ่ม ๓ ประการ มาจากการวิเคราะห์ของนักจิตวิทยา คือ



                          

       ประการแรกการอยู่เป็นกลุ่มทำให้เกิดความขี้เกียจ จะทำให้บางคนมีแนวโน้มที่จะถอยออกไปและปล่อยให้คนอื่นทำงาน

 

  ประการที่สอง จะมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถพูดหรือสร้างไอเดียขณะที่สมาชิกคนอื่นๆ ถูกบังคับให้นั่งฟังอยู่เฉยๆ



    ประการที่ ๓ ความกลัวว่าตัวเองจะดูโง่ต่อหน้าคนอื่น

     

 

   
 

      ครับ ที่ผ่านมา ผมก็มักจะพบกับความล้มเหลวจากการทำงานกลุ่ม  ทั้ง สาม ประการดังกล่าวข้างต้น  ทั้งในห้องเรียน  ห้องอบรม   ห้องประชุมสัมมนา

 

        ถ้างั้น  ก็ไม่ควรจะทำงานเป็นกลุ่ม  อย่างนั้นหรือ



       ก็คงไม่เชิงนะครับ  กระบวนการทำงานเป็นกลุ่มยังมีประโยชน์  มีความสำคัญ  และ มีความจำเป็นในการพัฒนากระบวนการทำงานร่วมกัน

 

       เพียงแต่ว่า  ต้อง “กำจัดจุดอ่อน” ทั้ง ๓  ประการดังกล่าวข้างต้นเสียก่อน

 

      ทั้งคุณครู  แล  ะวิทยากร  ก่อนที่จะให้เข้ากลุ่ม  ควรต้องสร้างบรรยากาศแห่งความปลอดภัย  บรรยากาศแห่งความไว้วางใจ   บรรยากาศแห่งความเท่าเทียมกัน  และ  ทักษะแห่งการฟัง


 

 

        ไม่มีการ "ปูพื้น"มาก่อน มาถึงก็มาจับเข้ากลุ่มกันเลย อย่างนี้ ก็คงพบแต่ข้อจำกัดมากมายที่อาจมีข้อจำกัด มากกว่าข้อดี


 

        เพราะที่เห็นได้ง่ายๆ คือเรายังไม่รู้สึกปลอดภัย รู้สึกไม่ไว้วางใจ และ รู้สึกไม่เท่าเทียมกัน นี่่ก็เป็นอุปสรรคเรื่องใหญของการทำงานเป็นกลุ่ม  ที่ทำให้กลุ่มเป็นเพียงภาพลวง  ที่มิใช่ภาพจริง